1. Бытовая техника
  2. Техника для кухни
  3. Электрические чайники и термопоты
  4. Чайники и самовары
  5. Fiestaelectronics
Код товара: 1198033036
Fiestaelectronics Электрический чайник умный Fiesta DK-1W WIFI (управляется Алисой, TUYA, SmartLife), #1
−36%
0% возвратов
Бестселлер

Fiestaelectronics Электрический чайник умный Fiesta DK-1W WIFI (управляется Алисой, TUYA, SmartLife), белый

Fiestaelectronics
Бренд
Цвет: белый
О товаре
Перейти к описанию
Объем, л
1.7
Мощность, Вт
2200
Материал корпуса
Металл/пластик
Тип управления
Механическое
Подсветка
Да
159,49 BYN 249,76 BYN
ООО "Алепро"
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Умный электрический чайник Fiesta DK-1W WI-FI представляет собой функциональное инновационное устройство, поддерживаемое голосовыми помощниками Алиса, Google assistant и Alexa, что позволяет дистанционно управлять прибором из любой точки планеты.

Данная модель оснащена сенсорной панелью, благодаря которой можно управлять чайником легким касанием пальца. Чайник отключается автоматически при достижении точки кипения и при низком уровне воды.

Компактная элегантная модель чайник Fiesta DK-1W WI-FI дополнит ваш интерьер и станет незаменимым помощником дома и на работе.

Технические характеристики:

• мощность: 2200 Вт

• габариты: 14x24x14

• объем резервуара: 1,7 л

• длина кабеля: 60 см

• материал корпуса: нержавеющая стать

• количество режимов нагрева: 4

• индикация температуры нагрева: есть

• вращение на подставке на 360 градусов

Подключение к Алисе:

1. Скачайте приложение SmartLife и зарегистрируйтесь

2. Подключить чайник к сети

3. Подключить телефон к сети WI-FI

4. В приложении SmartLife нажмите "Добавить новое устройство" или знак "+" (чайник найдётся автоматически)

5. Скачайте приложение "Алиса умный дом"

6. Добавьте синхронизацию с приложением SmartLife

Комплектация

Умный электрический чайник Fiesta DK-1W Wi-Fi - 1 шт.,подставка - 1 шт., паспорт изделия.

Основные
Объем, л
1.7
Мощность, Вт
2200
Тип управления
Механическое
Тип нагревательного элемента
Дисковый
Системы защиты
Автоотключение
Управление со смартфона
Да
Длина шнура, м
0.6
Настройка температуры:
Выбор температуры нагрева, Встроенный термометр, Поддержание постоянной температуры
Корпус
Материал корпуса
Металл/пластик
Подсветка
Да
Конструкция чайника:
Дисплей, Авторегулирование времени заваривания, Бесшумный, Вращение подставки на 360°, Двухслойный корпус, Длительное кипячение, Светоиндикатор работы
Общие
Тип
Электрический чайник
Партномер
178023
Размеры, мм
140x240x140
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
12 месяцев
Дополнительные
Артикул
1198033036
Бренд
Fiestaelectronics
Цвет
Белый
Вес товара, г
1.15
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Сортировать по: дате оценке
А
Анатолий С.
19 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Среднее
Скорость нагрева воды:Высокая
Качество материалов:Хорошее
Внешний вид:Великолепный
Чайник просто отличный подключился к вай фай без как либо проблем работает отлично из минусов только кнопка включения уж маловат для нас в принцепи норм а для пенсионеров не очень 
Вам помог этот отзыв?
П
Пётр З.
17 мая 2024
Товар куплен на OZON
Внешний вид:Нормальный
Скорость нагрева воды:Средняя
Качество материалов:Среднее
Удобство:Ужасное
Не рекомендую, с алисой тупит в температурном режиме. Тупо включает и выключает. Не ни какой защиты как указано относительно уровня воды. Специально проверял!!!!! Сделан непонятно, налить чтоб не накапать на стол, по чайнику не получается))) Короче, лучше бы китайский ,простой оставил и розетку с алисой купил. И уровень видно и смысл как у этого ча...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса О.
16 мая 2024
Товар куплен на OZON
Воду кипятит быстро. К smart life подключился без проблем. 
Вам помог этот отзыв?
Г
Григорий И.
16 мая 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Класс 
Недостатки
Нкт 
Комментарий
Работает как в описании 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман К.
изменен 13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Внешний вид:Нормальный
Удобство:Среднее
Скорость нагрева воды:Средняя
Качество материалов:Среднее
Через 6 месяцов перестала работать алиса.гарантийный талон не оформлен. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Ж.
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Скорость нагрева воды:Высокая
Удобство:Высокое
Отлично работает. При работе с Алисой и гуглом только вкл и выкл. Все остальные функции (подогрев, вкл по таймеру и прочее) с родным приложением Smart Life. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина В.
12 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный чайник 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина А.
10 мая 2024
Все работает, в Алисе подключается, но капает с носика ((( 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Е.
9 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Удобство:Высокое
Внешний вид:Хороший
Скорость нагрева воды:Высокая
С Алисой подключился без проблем, чайник понравился 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Превосходное
Отличный чайник с Алисой!!! 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Ф.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Нормальный чайник с Алисой соединяется нет индикации воды 
Вам помог этот отзыв?
Виталий Л.
7 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хороший 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей М.
6 мая 2024
Товар куплен на OZON
Подключился без проблем к Алисе через smart life 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Е.
6 мая 2024
Товар куплен на OZON
Все ок 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир С.
6 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Высокое
Внешний вид:Великолепный
Скорость нагрева воды:Высокая
Качество материалов:Хорошее
Отличный чайник. Работает исправно. Уже проработал пол года. Все работает и в ручную и через телефон. Нареканий нет. Воду кипятит быстро, при этом шум, по ощущениям, меньше чем в других чайниках. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Д.
5 мая 2024
Товар куплен на OZON
Скорость нагрева воды:Высокая
Внешний вид:Великолепный
Качество материалов:Хорошее
Удобство:Превосходное
Все работает 👍 к Алисе подкючился 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий А.
4 мая 2024
Товар куплен на OZON
Скорость нагрева воды:Высокая
Качество материалов:Хорошее
Внешний вид:Великолепный
Удобство:Превосходное
Лучший товар 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Д.
3 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Среднее
Внешний вид:Нормальный
Удобство:Среднее
Скорость нагрева воды:Высокая
Достоинства
Скорость кипячёной. Простота настройки 
Недостатки
При переливе с большим наклоном, чем для минимального количества воды из под крышки вся вода проливается. Внутри не плотное соприкосновение 
Комментарий
Доставка курьером жуть. Без упаковки, даже без скотча. Так ещё и курьер вручил и сбежал, отказался ждать проверу, мол не положено. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия С.
3 мая 2024
Хороший чайник 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Г.
3 мая 2024
Товар куплен на OZON
Внешний вид:Великолепный
Скорость нагрева воды:Высокая
Удобство:Превосходное
Качество материалов:Хорошее
Вам помог этот отзыв?
А
Антон Р.
2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Внешний вид:Хороший
Скорость нагрева воды:Высокая
Качество материалов:Хорошее
Удобство:Высокое
Отличное качество. Реально работает с Алисой от Яндекса. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника В.
30 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Все отлично, спасибо большое продавцу) 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
30 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Вам помог этот отзыв?
И
Илья П.
27 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Скорость нагрева воды:Высокая
Внешний вид:Хороший
Удобство:Высокое
Достоинства
Умный, быстро кипятит, холодный корпус, поддерживает необходимую температуру 
Недостатки
Нельзя отключить звук 
Комментарий
Отличный чайник за свои деньги. Сначала брезговали, типа "что за Фиеста такая?", но когда приобрел - не пожалели. Исполнен добротно, к системе Smart Life сразу подключился. Периодически включаем его из постели. То, что не показывает уровень воды - как оказалось...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий А.
25 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Скорость нагрева воды:Высокая
Внешний вид:Великолепный
Качество материалов:Хорошее
Удобство:Превосходное
Получил вовремя в целости и сохранности. Чайник подключился в Smart life с маху без проблем. Пока всё работает. Алисы нет и не надо, будет включатся по сценариям. На сколько хватит посмотрим. Спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
Евгений В.
25 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Скорость нагрева воды:Высокая
Внешний вид:Хороший
Удобство:Высокое
Качество материалов:Среднее
Хороший чайник 
Вам помог этот отзыв?
Свичькарь А.
19 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Внешний вид:Хороший
Качество материалов:Хорошее
Удобство:Среднее
Скорость нагрева воды:Высокая
В целом чайник понравился, но шумит иногда сильно, не удобно кнопка расположена для открытия крышки, за эти деньги отлично, с Алисой работает. 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил К.
17 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Внешний вид:Хороший
Удобство:Высокое
Скорость нагрева воды:Высокая
Достоинства
быстро нагревает воду, к сети подключился сразу 
Недостатки
пищит громко при любых манипуляциях, не видно уровень воды снаружи, приходится либо открывать крышку, либо ориентироваться по весу 
Комментарий
было бы здорово умным чайникам научиться показывать уровень воды в приложении, а в дальнейшем и подливать её) 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда Х.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Греет хорошо и быстро, к Алисе не знаю как подключить 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
14 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Высокое
Внешний вид:Хороший
Скорость нагрева воды:Высокая
Качество материалов:Среднее
Чайник месяц... Алиса может его только вкл и выключить, нужную температуру ставить не умеет, это минус конечно, в остальном работает без нареканий 
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь В.
изменен 5 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Внешний вид:Великолепный
Скорость нагрева воды:Высокая
Удобство:Превосходное
Все отлично, очень довольна чайником, единственное, что крышка не плотно закрывается! 
Вам помог этот отзыв?
Александра Б.
5 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Внешний вид:Ужасный
Скорость нагрева воды:Низкая
Качество материалов:Низкое
Удобство:Ужасное
Кошмар. Брали из-за Алисы. К вай фаю не подключается. Позорище а не товар. За такие деньги 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий А.
5 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Скорость нагрева воды:Высокая
Удобство:Превосходное
Внешний вид:Великолепный
Качество материалов:Хорошее
Чайник отличный с Алисой работает на уоа 
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий Б.
изменен 4 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Не работает защита включения без воды 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей З.
2 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Внешний вид:Великолепный
Удобство:Высокое
Качество материалов:Хорошее
Скорость нагрева воды:Средняя
Классный чайник. Не громкий, в Smart Life подключился без проблем. 
Вам помог этот отзыв?
Б
Бурцев Сергей
1 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Высокое
Качество материалов:Хорошее
Скорость нагрева воды:Высокая
Внешний вид:Хороший
Достоинства
Тихий, экономичный, интегрируется в умный дом. 
Недостатки
Пока нет. 
Комментарий
Нужно немного терпения, чтобы разобраться и настроить по Wi-Fi. 
Вам помог этот отзыв?
Б
Бухало Д.
1 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Супер 
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника Х.
1 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Скорость нагрева воды:Высокая
Качество материалов:Хорошее
Внешний вид:Великолепный
Удобство:Высокое
Достоинства
Крутой чайник, выглядит стильно, нагрев быстрый. К алисе подключили без проблем, жаль что приложение стороннее, память занимает. А так все ок 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Е.
31 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Среднее
Скорость нагрева воды:Средняя
Внешний вид:Великолепный
Достоинства
Приятный внешний вид 
Недостатки
Не понятно как подружить его с Алисой, и как его включить без приложения. Нет активных кнопок на панели. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ш.
31 марта 2024
Товар куплен на OZON
Работает отлично 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Г.
30 марта 2024
Товар куплен на OZON
На четверку из пяти. Сенсор на чайнике никакой, очень плохо реагирует на нажатие. Приложение так себе, но всё работает. 
Вам помог этот отзыв?
П
Павел М.
27 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Среднее
Качество материалов:Среднее
Скорость нагрева воды:Высокая
Внешний вид:Хороший
Всего 4 температуры, даже через приложение. Западает кнопка крышки и по этому крышка плохо закрывается иногда. Выпустите обновление, чтоб температуру задавать можно было бы разную через приложение... 
Вам помог этот отзыв?
Андрей С.
изменен 25 марта 2024
Товар куплен на OZON
Скорость нагрева воды:Высокая
Внешний вид:Хороший
Удобство:Превосходное
Качество материалов:Хорошее
Отличный товар, работает с Алисой. Проблем с подключением не возникло. Кипятит воду быстро. Сколько прослужит, поживём увидим. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Д.
изменен 25 марта 2024
Товар куплен на OZON
Плюс ещё одно устройство в копилку умного дома 
Вам помог этот отзыв?
А
Альбина А.
24 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Внешний вид:Великолепный
Удобство:Превосходное
Скорость нагрева воды:Высокая
Все супер. Чайник превосходный 
Вам помог этот отзыв?
Михаил Д.
24 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Внешний вид:Великолепный
Удобство:Среднее
Скорость нагрева воды:Средняя
Нормальный чайник.Всё работает,но не всё соответствует.Нагрев с 12⁰С до 100⁰С -10мин 54сек.Потребляемая мощность не превысила 1740W(это максимальная,всю дорогу меньше) К ви-фи подключился быстро и самостоятельно.С телефона управляется,голосом не знаю- Алисы нет.Приложение не понравилось,может придираюсь? 
Вам помог этот отзыв?
И
Илья К.
19 марта 2024
Товар куплен на OZON
Внешний вид:Великолепный
Качество материалов:Хорошее
Удобство:Превосходное
Скорость нагрева воды:Высокая
Всё устроило. Греет быстро. Красивый. Легкий в применении. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина М.
18 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Среднее
Удобство:Среднее
Скорость нагрева воды:Высокая
Внешний вид:Хороший
Достоинства
Синхронизация с Алисой быстрое, без хаба. Удобное и понятное приложение. 
Недостатки
Неаккуратный внешний вид. Нет контроля воды (можно было бы хоть окошко сделать), а т.к. крышка с трудом открывается проверять совсем неудобно. 
Комментарий
В общем и целом чайник за свои деньги не плохой, особенно радует работа голосового помощника 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена А.
17 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Превосходное
Скорость нагрева воды:Высокая
Качество материалов:Хорошее
Внешний вид:Ужасный
Чайник отлично конектит с алисой и телефоном ,работает на ура,запаха нет.Можно выставить режимы очень удобно ,проснулся,а чайник уже горячий 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр М.
16 марта 2024
Товар куплен на OZON
Подключил быстро, работает отлично, главное воду заливать на палец ниже максимальной отметки. 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Е.
15 марта 2024
Товар куплен на OZON
Скорость нагрева воды:Высокая
Качество материалов:Хорошее
Внешний вид:Нормальный
Удобство:Среднее
Недостатки
Очень шумный, не подключается к умному дому, так как его нет в списке Яндекс 
Комментарий
В приложении smart life нет голосового управления, а остальные приложения не поддерживает наша страна. 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Х.
12 марта 2024
Товар куплен на OZON
Скорость нагрева воды:Высокая
Качество материалов:Хорошее
Внешний вид:Хороший
Удобство:Среднее
Чайник хороший. Есть разный уровень подогрева. При отсутствии воды включается и через секунды 2 выключается. Через Алису работает только вкл/выкл и включение по таймеру. Температуру воды не говорит. Подогрев не включает. 
Вам помог этот отзыв?
Х
Хасан О.
11 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Внешний вид:Великолепный
Скорость нагрева воды:Высокая
Удобство:Превосходное
👍 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил М.
11 марта 2024
Товар куплен на OZON
Внешний вид:Хороший
Удобство:Среднее
Скорость нагрева воды:Средняя
Качество материалов:Среднее
Чайник понравился подключился к Алисе без проблем 
Вам помог этот отзыв?
Оля Б.
9 марта 2024
Товар куплен на OZON
На вид красивый,не пользовались еще 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Т.
изменен 8 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Высокое
Добрый день, чайник включается сам !!!! Это еще что такое...... ? Дома находился ребёнок чайник включился и из за отсутствия воды задымил и выключился , ребенок напугался , я тоже т.к находилаь в это время на работе (далеко от дома) . В течении времени за чайником наблюдаю периодические самовольные включенмя в разное время. Продавец и производитель...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Марина В.
8 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Удобство:Превосходное
Внешний вид:Великолепный
Скорость нагрева воды:Высокая
Чайник понравился,быстро подключили к алисе 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ш.
8 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Среднее
Скорость нагрева воды:Высокая
Удобство:Высокое
Внешний вид:Хороший
Хороший чайник за свои деньги, выглядит великолепно, блестящий глянец. Первое кипячение было предельно тихим, что поразило, потом чайник стал громче, возможно причина в том что появляется налет, но после чистки с лимонной кислотой звук также и остался. Звук не громкий (средний), чайник "Витёк" раза в 2 громче. Подключился к WiFi без особых проблем,...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей з.
8 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Превосходное
Качество материалов:Хорошее
Внешний вид:Великолепный
Скорость нагрева воды:Высокая
Все работает 
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий Д.
изменен 5 марта 2024
Товар куплен на OZON
Чайник очень красивый, заявленные функции все работают, Алиса управляет прекрасно, объём кпиясения воды большой, НО не работает кнопка открытия крышки (только если поддевать крышку второй рукой, но когда вода скипела - ошпаришься). Частая ли проблема у данной модели? Хотим заказать такую же модель, кд больно понравилась. UPD: заказали второй, но он...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.77 / 5
5 звёзд
652
4 звезды
50
3 звезды
20
2 звезды
11
1 звезда
12
По оценке 332 покупателей
Внешний вид: великолепный
Удобство: превосходное
Скорость нагрева воды: высокая
Качество материалов: хорошее
Сначала полезные
здраствуйте я первый раз присматриваю умный чайник я как бы не пользуюсь Алисой скажите как бы скачиваешь приложение через рд код или проста включил и даёшь приказы.
андрей б.
Лучший ответ
ООО "Алепро"
3 августа 2023
Здравствуйте, чайник работает без Алисы, Вам необходимо скачать приложение Smart Life.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, а чайник управляется голосовым помощником Маруся?
Даниил В.
Лучший ответ
А
Андрей А.
14 августа 2023
Товар куплен на Ozon
Марусей не управляется
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, есть ли у чайника датчик уровня воды?
Юлия К.
ООО "Алепро"
9 ноября 2023
Здравствуйте, внутри чайника есть шкала уровня воды.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, когда появится в наличии в чёрном цвете ?
Елена А.
ООО "Алепро"
11 декабря 2023
Здравствуйте, ожидаем поступления в течении 2 недель
Вам помог этот ответ?
А как включить чайник просто? Без интернета и Алисы
Юлия Д.
ООО "Алепро"
26 октября 2023
Здравствуйте, необходимо нажать на сенсорной панели вкл./выкл.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, как отключить звуковое сопровождение?
Анна В.
ООО "Алепро"
31 октября 2023
Здравствуйте, к сожалению, не отключается. На будущее учтем Ваши пожелания.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте Чайнику можно задать время включения? Например на 7 утра
Евгений Ш.
ООО "Алепро"
16 октября 2023
Здравствуйте, да.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, если ли у чайника защита от включения без воды?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ООО "Алепро"
18 августа 2023
Здравствуйте, да.
Вам помог этот ответ?
Как нагреть воду без придожения? Есть только маленькая кнопка оn нажимая ее чайник не нагревает воду, других кнопок нет! Как подружить его с Алисой, никак не получается ((
Татьяна Е.
ООО "Алепро"
1 апреля 2024
Здравствуйте, подключение к Алисе: 1. Скачайте приложение SmartLife и зарегистрируйтесь 2. Подключить чайник к сети 3. Подключить телефон к сети WI-FI 4. В приложении SmartLife нажмите "Добавить новое устройство" или знак "+" (чайник найдётся автоматически) 5. Скачайте приложение "Алиса умный дом" 6. Добавьте синхронизацию с приложением SmartLife
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Можно ли сдать чайник по браку ( не подключается к wifi) покупали в ноябре. И без коробки? И в другом пункте можно сдать?
Юлия Д.
ООО "Алепро"
31 марта 2024
Здравствуйте, возврат по гарантии так же через Озон. По поводу ПВЗ Вам необходимо уточнить в поддержке Озон - написать в ЛК в поддержку и уточнить.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.