Добрый день, Олеся!
Нам жаль, что произошла такая ситуация. Товар тщательно проверяется перед поставкой. Рекомендуем проверять заказы при получении, если что-то не подойдёт — сразу можно отказаться. К сожалению, во время дальнейшей сортировки и транспортировки такое иногда случается. Надеемся, что будущие покупки в нашем магазине подарят Вам только радость.