1. Электроника
  2. Компьютеры и периферия
  3. Периферия
  4. Игровые наушники
  5. Accutone
Код товара: 1677064124
Гарнитура для оператора колл центра Accutone UM220 USB #1
−29%
Бестселлер

Гарнитура для оператора колл центра Accutone UM220 USB

Бренд
Цвет: черный матовый
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Наушники
Наличие микрофона
Да
Конструкция наушников
Накладные
Шумоподавление
Нет
Мин. частота, Гц
20
Фото и видео покупателей
Елена С.
13 декабря 2023
Работаю на удаленке. Приобрела так как старая гарнитура сломалась. Очень довольна покупкой. Привыкла работать с 2 "ушами", боялась что с 1 будет не очень удобно, но нет, сначала было действительно не привычно, но гарнитура очень удобная подстроить для себя очень легко. На голове сидит отлично, не давит, даже после 12 часовой смены, звук и микрофон очень хорошие. Рекомендую. Добавляю😊, работаю с ней уже почти год, все отлично, к 1 "уху" давно уже привыкла. Качество отличное, звук, микрофон все на высоте, даже после интенсивного использования в течение длительного времени.
Очень удобно работать в них
Нет
черный
91,01 BYN 129,91 BYN
Accutone официальный магазин
Перейти в магазин
  • 4,7 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Другие предложения от продавцов на Ozon.ru

Перейти в магазин
48 отзывов
76,75 BYN
49%153,30 BYN
Перейти в магазин
132,01 BYN
41%226,27 BYN

Описание

Accutone UM220 USBНовая модель от Accutone предназначена для работы операторов, онлайн-уроков или использования в офисе. Данная модель имеет исполнение с одним динамиком (моноауральная гарнитура). Основной упор в разработке был сделан на качество передачи голоса и удобство, чтобы работать длительное время не утомляясь. Минимализм в остальном позволил достичь очень выгодной цены.

Гарнитура подключается по USB интерфейсу. Микрофон расположен на гибком , вращающемся держателе, который можно разместить слева или справа. Он имеет функцию пассивного шумоподавления.

Вес гарнитуры - всего 78 грамм. Оголовье регулируется. Амбушюры сделаны из мягкого поролона. Они имеют форму овала размером примерно 53-65 мм. По мере износа амбушюры можно заменить. Гарнитура ощущается на голове удобно и комфортно даже при длительном использовании.

Динамик гарнитуры имеет диаметр 30 мм и его спектр оптимизирован под передачу речи. Тем не менее, наушники можно использовать и для прослушивания музыки в стерео.

Пульт, встроенный в шнур, имеет электронную регулировку громкости и кнопку отключения микрофона.
- Длина шнура - 240 см 
- Разъем - USB-A
Вес гарнитуры - всего 78 грамм. Оголовье регулируется. Амбушюры сделаны из мягкого поролона. Они имеют форму овала размером примерно 53-65 мм. По мере износа амбушюры можно заменить. Гарнитура ощущается на голове удобно и комфортно даже при длительном использовании
Гарнитура Accutone UB220 USB имеет пульт, который  размещается на шнуре подключения. Три кнопки на пульте позволяют регулировать громкость в наушниках и при необходимости отключать микрофон.
- Длина шнура - 240 см.
Подключение к компьютеру осуществляется через разъем USB.
Настройка оголовьяК настройке оголовья и подбору положения гарнитуры на голове стоит подойти особо внимательно. На голове много нервных окончаний, у разных людей разная чувствительность этих окончаний. Можно даже удобную и легкую гарнитуру надеть так, что она сделает работу в ней невыносимой. Длина оголовья всегда регулируется, его можно немного разогнуть.

Если вы длительное время использовали другую гарнитуру, то одев новую, вы точно ощутите неудобство! Это как с новой обувью, нужно поработать день, чтобы привыкнуть.

И, конечно, у всех гарнитур конструкции несколько отличаются, подберите удобную посадку на голове, чтобы гарнитуру меньше чувствовать.
Настройка звукаНастройка звука выполняется в соответствующем разделе на компьютере и в аудионастройках в мессендежере.

Проверьте уровни сигнала микрофона и динамика, установленные в настройках, если вас слышат плохо или вы слышите плохо. 

Очень распространенная проблема, когда пользователь жалуется на низкий уровень сигнала микрофона и неработающее шумоподавление микрофона. Это происходит потому, что пользователь пользуется наушниками гарнитуры, но микрофон используется от другого устройства. Это может быть встроенный микрофон ноутбука или WEB камеры. Устранить это проблему легко, если зайти в настройки звука компьютера или мессенджера и выбрать микрофон гарнитуры "устройством по умолчанию". Проверить используется ли микрофон гарнитуры или какой-то другой можно с помощью кнопки отключения микрофона на пульте. При нажатой кнопке вас собеседник должен полностью перестать слышать.
Работа шумоподавления микрофона Микрофон имеет функцию пассивного шумоподавления, максимально приближенную по уровню к профессиональным моделям. Он расположен на гибком вращающемся держателе. Для более качественной работы системы шумоподавления должен находиться на расстоянии 1,5 - 2 см ото рта. Его можно располагать как слева, так и справа.
 
Само шумоподавление микрофона работает примерно на расстоянии одного метра и более от рабочего места. Звуки непосредственно на вашем рабочем месте не будут хорошо подавляться.

Лучше всего шумоподавление микрофона справляется с голосами ваших коллег в офисе, хуже всего - с различными резкими звуками (музыкальный ударник, молоток и т.д.)

Внимание! Опции шумоподавления динамиков ANC в данной модели НЕТ!

Не стоит, также, переоценивать эффективность работы опции шумоподавления микрофона. Стук отбойного молотка или звук перфоратора за стенкой полностью устранен не будет. В этой модели расчет идет на работу в офисе, где между столами есть расстояние и сотрудники разговаривают, а не кричат.

Если требуется экстремальный уровень шумоподавления микрофона, то он обеспечивается только в моделях с активным шумоподавением микрофона:

Accutone UB610 ProNC
Accutone UB950 ProNC
Accutone UB610 ProNc Comfort

Все модели представлены на Озон.
Устранение возможных неполадок при подключении USBПодключение гарнитуры выглядит несложной задачей на первый взгляд, но иногда у покупателей возникают затруднения. В основном, они связаны с неправильными настройками раздела "Звук" на компьютере или в мессенджере. Иногда возникают проблемы с малораспространенными программами, но это, в основном, связано с программными ошибками, а убеждаться в работоспособности гарнитуры лучше с традиционными вариантами типа тестового эккаунта Skype Echo или бесплатной программы аудиозаписи Audacity.

Драйверы не требуется, так как гарнитура подключается автоматически Plug and Play. Если гарнитура с подключением USB не работает в каких либо программах и приложениях, прежде всего проверьте определение ее, как устройства, в аудионастройках вашего компьютера и этого приложения. Если микрофон и динамик гарнитуры не определились по каким-то причинам, выберите вручную и там и там, как "устройство по умолчанию". То, как это делать для различных операционных систем, широко описано в интернете. Описать подробно на странице товара все возможные варианты нет возможности. В различных мессенджерах используются, как правило, свои настройки звука, независимые от системных.

Ниже перечень различных действий для устранения неполадок, связанных с распознаванием USB устройства.

• сменить разъем USB
• при использовании концентратора, подключить гарнитуру напрямую
• выключить режим энергосбережения, существенно снижающий мощность USB интерфейса
• отключить все остальные USB устройства, оставив подключенной только гарнитуру
• попробовать подключить гарнитуру к другому компьютеру, чтобы убедиться в ее работоспособности
Предлагаем обратить внимание:
Гарнитура Bluetooth беспроводная Dexibel Tender Go для онлайн обучения детей и взрослых, для смартфона, планшета, компьютера, микрофон с активным шумоподавлением, 33 часа разговора
DEXIBEL Tender GoБеспроводная Bluetooth гарнитура Dexibel Tender Go - первая модель от хорошо известного на российском рынке бренда Accutone.

Она позиционируется как гарнитура для школьников и студентов и подходит для онлайн обучения. 

Легкий вес, комфортабельная посадка и мягкие амбушюры позволяют комфортно себя ощущать даже во время длительных онлайн уроков.

Отличительные особенности: несколько укороченное оголовье и возможность включить ограничение громкости для защиты слуха.

Комплектация

- Проводная гарнитура Accutone UM220 USB - 1 шт.

Конструкция
Наличие микрофона
Да
Конструкция наушников
Накладные
Шумоподавление
Нет
Управление наушниками
Кнопочное
Диаметр динамика, мм
30
Акустическое оформление
Закрытое
Крепление наушников
Оголовье
Тип гарнитуры
Моно
Вид микрофона гарнитуры
Поворотный, Гибкий
Шумоподавление микрофона
Пассивное
Опции управления
Регулировка громкости, Включение/отключение микрофона
Регулятор громкости
Да
Материал амбушюров
Поролон
Совместимость
Совместимые платформы
iOS, PC, Windows, Mac OS, Linux
Питание
Питание от
USB
Подключение
Длина кабеля, см
240
Разъем
USB
Особенности штекера/кабеля
Одностороннее подключение кабеля
Основные
Мин. частота, Гц
20
Макс. частота, Гц
20000
Импеданс, Ом
32
Способ передачи звука
Динамики
Подключение
Проводное
Игровые
Да
Спортивные
Нет
Размеры, мм
183 х 65 х 165
Вес товара, г
78
Дополнительные
Артикул
1677064124
Тип
Наушники
Бренд
Accutone
Цвет
Черный матовый
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
12 мес
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Показать сначала: дате оценке
Елена С.
изменен 13 декабря 2023
Достоинства
Очень удобно работать в них  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Работаю на удаленке. Приобрела так как старая гарнитура сломалась. Очень довольна покупкой. Привыкла работать с 2 "ушами", боялась что с 1 будет не очень удобно, но нет, сначала было действительно не привычно, но гарнитура очень удобная подстроить для себя очень легко. На голове сидит отлично, не давит, даже после 12 часовой...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Р.
изменен 13 ноября 2024
Отличная гарнитура, звук на уровне. Лёгкая, после использования целый день не болит голова 
Вам помог этот отзыв?
Айтель Д.
12 ноября 2024
Отличная гарнитура! Очень удобная, звук огонь.Управление максимально комфортное 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7 ноября 2024
Не соответствует заявленным характеристикам 
Вам помог этот отзыв?
A
Albina M.
7 ноября 2024
Прислали сломанную гарнитуру. Подумала, бывает. Оформила возврат, сразу перезаказала у этого же продавца. В день доставки перенесли дату, а потом вообще отменили с комментарием «товар отсутствует». Зря потерянное время. Не рекомендую👎🏻👎🏻. 
Вам помог этот отзыв?
А
Артем Б.
7 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Александра С.
3 ноября 2024
Отличные наушники, брала для работы. Звук и микрофон просто пушка. 
Вам помог этот отзыв?
Ф
Фируз Х.
2 ноября 2024
стандартная гарнитура для работы. тесты прошел на отлично, микрофон работает хорошо. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Л.
2 ноября 2024
Хорошие . Дай бог чтобы долго прослужили.,.. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Д.
30 октября 2024
Пока все норм 
Вам помог этот отзыв?
Дмитрий Г.
28 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 октября 2024
Забрала и сегодня же проверила. Отличный звук , отлично работает микрофон , единственное,что мне показалось,она немного давит,но может это без привычки,посмотрим в дальнейшем,пока нареканий никаких нет 
Вам помог этот отзыв?
И
Инна Б.
23 октября 2024
покупкой довольна, удобные для работы, легкие, хорошая слышимость , рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Р.
20 октября 2024
Очень удобная гарнитура! Пришла полностью упакована, в коробке, на голове практически не чувствуется, микрофон можно регулировать на 180 градусов, также есть пульт управления звуком, качество звука отличное! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 октября 2024
работают посмотрим в деле. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина М.
9 октября 2024
Хорошие удобные легкие, слышно отлично для работы удобны 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина А.
8 октября 2024
Наушники очень классные 
Вам помог этот отзыв?
Р
Рустамли Д.
7 октября 2024
За свои деньги это лучшее что есть !! Советую !! 
Вам помог этот отзыв?
Елизавета Л.
6 октября 2024
Шикарное качество. 
Вам помог этот отзыв?
N
Nikita
5 октября 2024
Коллеги звуком довольны, говорят меня очень хорошо слышно, надеюсь прослужат долго. Звук в наушнике средний, для прослушивания музыки точно не стоит брать, в частности из-за наличия всего одного уха оба стереоканала сливаются в один - поэтому если ищете универсальные наушники, то лучше присмотреться к вариантам с 2 ушами. Но чисто для созвонов звук...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Б.
3 октября 2024
Пришло все целое. Отлично работают от ПК. На голове совсем не ощущаются даже за целый день работы. С одним ухом работать быстро привыкаешь 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Л.
2 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
С
Ситникова Г.
28 сентября 2024
Микрофон перестал работать на третий день 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 сентября 2024
Только получила наушники, с настройками немного пришлось повозиться, я слышала замечательно, но меня не слышали. Разобралась в настройках, коллеги тоже слышат, всё супер. Спасибо огромное за гарнитуру🥰 
Вам помог этот отзыв?
ГАЛИНА М.
21 сентября 2024
Достоинства
Четкое воспроизведение звука 
Комментарий
Отличная гарнитура! 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Г.
20 сентября 2024
Наушники класс, СПАСИБО 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Ф.
19 сентября 2024
Охват мал. А так пока работают. Комп. Видит, настройки позволяют вытянуть качество звука. 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина П.
15 сентября 2024
Старые перестали работать спустя год, заказала такие же. Они идеальные для работы в офисе👍 
Вам помог этот отзыв?
M
Maslihov Roman
6 сентября 2024
Уже третью покупаю, очень удобная. 
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина Ш.
5 сентября 2024
Звук отличный . Громуость регулируется отлично. 
Вам помог этот отзыв?
S
Sergey S.
30 августа 2024
Достоинства
цена 
Недостатки
слишком давит на ухо, через час болеть начинает 
Комментарий
это явно не для постоянной работы 
Вам помог этот отзыв?
А
Аня Я.
26 августа 2024
Ещё не разобралась с микрофоном, как сделать так ,чтоб меня слышно было, но они лёгкие, не давят, можно весь день в них сидеть и они не чувствуются. Слышно всё отлично 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Б.
24 августа 2024
Вам помог этот отзыв?
Роман И.
24 августа 2024
Гарнитура понравилась 
Вам помог этот отзыв?
Ф
Федор П.
23 августа 2024
Отличные наушники, хорошо сидят на ушах, не давят на голову и ухо, хороший звук, микрофон ведет себя достойно, сразу подключились автоматически установились на виндоус, легкие, нежесткие, всегда сипользую при участии в вебинарах и при общении с клиентами, очень удобно, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Ж
Жанна Г.
18 августа 2024
Рекомендую, покупаю вторые одни 2,5 года отработали. Удобные звук хороший 
Вам помог этот отзыв?
Регина К.
13 августа 2024
Звук микрофона хороший, шумоподавление работает 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Г.
13 августа 2024
Херня полная, зря выброшенные деньги, прослушала свой разговор(работаю оператором) голос как из подвала как будто, получается микрофон дерьмо! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4 августа 2024
Достоинства
Качественный микрофон, удобные, лёгкие. 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина М.
4 августа 2024
Удобные 
Вам помог этот отзыв?
И
Инна М.
1 августа 2024
Работает хорошо уже вторые покупаю , для работы супер и на одно ухо 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена М.
30 июля 2024
Работают хорошо, звук хороший, нареканий нет. 
Вам помог этот отзыв?
Дарья В.
29 июля 2024
Отличные наушники. Очень удобные, шумоподавление отличное. Рекомендую 👍 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
25 июля 2024
Отличное качество звука и микрофона за эти деньги. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алена Ш.
24 июля 2024
Хорошие наушники, в работе уже использую, меня слышно и я отлично слышу без шумов, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Ж
Жанна Е.
24 июля 2024
Использую эту гарнитуру полгода. По факту выявлены и минусы и плюсы: Плюсы: очень комфортно, нигде не давит, отлично слышно собеседника. Минусы: часто собеседник слышит сам себя, никак это устранить не получается, драйверов на эту гарнитуру нет ! Для колл-центра гарнитура не подходит именно по причине , что клиенты слышат сами себя. Приходится отключать...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Олег М.
23 июля 2024
Массивная, но не тяжелая. Не для большой мужской головы. Отличный звук и шумоподавление, говорящего в микрофон тоже слышно даже при шепоте. В отличие от гарнитуры с двумя наушниками, эта легче для работы длительное время, так как второе ухо остается свободным. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 июля 2024
Хорошая гарнитура, чистый звук, удобные, голова и уши не болят после полного рабочего дня. Есть кнопка отключения звука. Доставили в срок. Рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 июля 2024
Хорошее качество наушника и микрофона. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ц.
23 июля 2024
Достоинства
Лёгкая, проста в подключении, есть шумоподавление 
Недостатки
Пока не обнаружила 
Комментарий
Брала для работы удаленно - пока довольна. Кажется маленьким ободок на голову, но можно раздвинуть и легко растягивается, не сжимая голову. Звук хороший и регулируется громкость. Подходит на оба уха, мягкая (можно сгибать, регулируя расстояние) дужка с микрофоном. Спасибо производителю и Озону. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина С.
22 июля 2024
Отличные наушники, попробовала в работе 
Вам помог этот отзыв?
S
Suarmi A.
22 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна П.
22 июля 2024
Отличные наушники! Рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
Х
Хеда Г.
12 июля 2024
Работают отлично. Я довольна 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 июля 2024
Достоинства
хороший звук 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Хантимирова
5 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Густова
4 июля 2024
Хорошая гарнитура. Муж доволен, использует в качестве игровой гарнитуры. Очень долго выбирали. Выбором довольны. 
Вам помог этот отзыв?
E
Evgenjy K.
1 июля 2024
Отличная гарнитура, удобная, микрофон хороший , не пожалел о покупке 
Вам помог этот отзыв?
Анастасия К.
1 июля 2024
Супер удобные и по качеству супер 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Д.
26 июня 2024
Очень достойные наушники. По цене ниже конкурентов, по качеству хороши. USB подключение оставляет свободной звуковую карту - можно слушать музыку в офисе, а по гарнитуре разговаривать. Отлично работает шумодав, речь слышно хорошо и качественно. К покупке однозначно рекомендуется. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.8 / 5
5 звёзд
640
4 звезды
49
3 звезды
27
2 звезды
7
1 звезда
10
Сначала полезные
Здравствуйте. Товар возвратный? Если дома пойму, что мне неудобно.
Оксана Т.
Accutone официальный магазин
23 марта 2023
Здравствуйте, гарантия на товар 12 месяцев.
Вам помог этот ответ?
На сколько градусов поворачивается микрофон? Можно ли менять ухо поворотом микрофона на противоположную сторону
Артем Б.
Accutone официальный магазин
29 октября 2024
Доброго дня, около 320 градусов, можно меня ухо поворотом микрофона. С Уважением официальный магазин Accutone
Вам помог этот ответ?
Добрый день.К какому порту лучше подключать 2,0 или 3,0.
Владимир Л.
Accutone официальный магазин
24 октября 2024
Доброго дня, как правило разницы нет, исключения могут быть связаны с особенностями сборки ПК. С Уважением официальный магазин Accutone
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Они подключаются к телефону? Xiaomi
Дарын Н.
Accutone официальный магазин
24 октября 2024
Доброго дня, нет. Это USB гарнитура, к Пк\ноутбуку. Если У Вашего гаджета есть разъем 3.5 (аух), то можем предложить аналогичную модель с разъемом 3.5. Артикул: 1682830857 C Уважением официальный магазин Accutone
Вам помог этот ответ?
Добрый день 🌞 для макбука подойдет ?
Александра Л.
Accutone официальный магазин
4 сентября 2024
Доброго дня, если у Вашего устройства есть разъем USB - A, то подойдет. Если нет такого разъема, то не подойдет. У современных моделей макбука такого разъема нет. С Уважением официальный магазин Accutone
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Наушники поступили в коробке без гарантии и инструкций. Так и должно быть?
Екатерина Е.
Accutone официальный магазин
18 июня 2024
Доброго дня, гарантия на товар 12 месяцев. Рекомендации по использованию представлены в описании товара. Технические характеристики присутствуют на коробке, там же QR код на инструкцию товара.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Ранее не ответили. Я на пульте выключаю микрофон с кнопки, а когда звонок поступает то микрофон сам включается. Как это исправить?
Ирина М.
Accutone официальный магазин
19 февраля 2024
Доброго дня Ирина, проконсультировались со специалистом. Сам он включаться не можем, его включает либо виндовс, либо программа через которую осуществляете звонки. Проверьте в настройках виндовса, при выключении микрофона через кнопку на пульте, в микшере в настройках микрофона в виндовсе, микрофон выключается?, если выключается, тогда тоже самое проверьте в настройках программы через которую осуществляете звонки
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. При поступлении звонка микрофон иногда сам включается. Как исправить?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Accutone официальный магазин
13 февраля 2024
Доброго дня, к сожалению не до конца понятен вопрос. Вы выключаете микрофон на пульте, и при поступлении звонка он автоматически включается, правильно Вас понимаем?
Вам помог этот ответ?
Почему сильное эхо в диалоге?
Ирина М.
Accutone официальный магазин
30 января 2024
Доброго дня, с завода высокая громкость динамиков. Рекомендуем уменьшить громкость динамиков
Вам помог этот ответ?
Какой здесь USB, USB -3 или USB -2?
Masha Y.
Accutone официальный магазин
16 января 2024
Доброго дня, USB -2
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.