Гарнитура Jabra Engage 50 Mono предназначена для работы с софтфоном и оснащена функциями, которые помогают бороться с шумом и отвлекающими факторами для повышения качества обслуживания клиентов в контакт-центре.

Гарнитура для цифрового контакт-центра Jabra Engage 50 — поистине цифровая гарнитура.

Переходит ли ваш контакт-центр на софтфоны или рассматривает такую возможность? Инвестируете ли вы в приложения для контакт-центра — локальные или облачные? Jabra Engage 50 — идеальная цифровая гарнитура, обеспечивающая удовлетворенность клиентов.

Jabra Engage 50 имеет мощный процессорный чип, расположенный в чашке наушника и обеспечивающий расширенные функции, включая аналитические данные вызовов.

Сокращение числа отвлекающих факторов и повышение концентрации внимания операторов. Многоцветные индикаторы состояния на наушниках позволяют свести число отвлекающих факторов к минимуму. Это не просто индикатор занятости. Индикаторы состояния настраиваются с учетом конкретных потребностей. Впечатляющее пассивное шумоподавление повышает концентрацию внимания операторов.

Цифровой звук для самого четкого звучания речи. Уникальная 3-микрофонная система с интеллектуальным шумоподавлением устраняет фоновый шум и звуки дыхания, обеспечивая чистое звучание речи Стереофонический звук и сверхширокополосная связь обеспечивают превосходное качество связи и высокий уровень защиты слуха операторов.

Лучшее управление вызовами для большей эффективности. Блок управления вызовами позволяет операторам одним нажатием кнопки регулировать громкость, отключать звук микрофона, осуществлять быстрый набор, отвечать на вызовы, завершать разговоры и обновлять индикаторы занятости. Блок управления прост в использовании и статичен.

Для софтфонов. Актуальны сегодня - актуальны завтра Гарнитура имеет первый в своем классе разъем USB-C для простого подключения к ПК и мобильным устройствам, а также возможность подключения по USB-A с использованием аксессуара.

Воплощение технического гения для повышения уровня удовлетворенности клиентов. Гарнитуры Engage 50 разработаны Jabra и воплощают в себе технические инновации, защищенные 3 патентами. 54 280 человеко-часов потратили инженеры компании на проектирование продукта и интенсивные испытания в лабораториях Jabra, включая вращение штанги микрофона 200 000 раз без ее поломки.