- Электроника
- Компьютеры и периферия
- Периферия
- Игровые наушники
- Accutone
−33%
Цена что надо
Бестселлер
Гарнитура с микрофоном для компьютера USB Accutone UB101
Бренд
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Наушники
Наличие микрофона
Да
Конструкция наушников
Накладные
Шумоподавление
Нет
Мин. частота, Гц
20
Фото и видео покупателей
Имя скрыто
11 октября
не знаю насколько можно верить клиентам, но некоторые жаловались, что слышно тиховато. но они и на прошлые наушники так же жалвались, предыдущие у меня были не важные, не все клиенты жалуются. так что пятерочка в итоге. пришли супер быстро.
реально мьют кнопка срабатывает, оказалась очень удобная и нужная, глушит не только на наушниках, но и не дает срабатывать микрофону в ноутбуке,
давят на уши, тугие, но это же и в плюсы можно записать, так как не сваливаются при наклоне головы.
54,55 BYN 81,69 BYN
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,7 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Другие предложения от продавцов на Ozon.ru
Ozon Россия
64,01 BYN
59%157,92 BYN
Описание
- Общее описаниеМодель Accutone UB101 сочетает в себе простоту и функциональность. В ней используется легкое сгибаемое оголовье из пластика, регулируемое в широком диапазоне. Любой пользователь сможет добиться подходящей посадки. Применяются большие амбушюры из искусственной кожи. Амбушюры сменные, по мере износа, можно купить новые.
Гарнитура имеет разъем USB и совместима со всеми стандартными операционными системами, поддерживающими режим Plug and Play.
Модель UB101 имеет мультимедийные динамки 40мм. Диаметр собственно амбушюры - примерно 70 мм.
Гарнитуру можно использовать не только для общения, но и для прослушивания музыки. Простое и недорогое решение подойдет для дистанционных занятий в школе, домашнего офиса.
Для того, чтобы прочесть как использовать гарнитуру, как устранить возможные неполадки и посмотреть список альтернативных моделей, раскройте по ссылке описание полностью - Использование гарнитурыДержатель микрофона вращается на большой угол вверх\вниз и позволяет подогнуть его по форме головы для оптимального расположения на расстоянии 2-3 см ото рта . Возможно использование микрофона слева или справа.
На пульте есть кнопки электронной регулировки громкости, отключения микрофона и даже кнопка отключения динамика, что бывает полезно, когда к вам обращаются коллеги или домашние. Длина шнура - около 2 метров, вес относительно небольшой - 154 гр.
Если гарнитура жмет, немного разогните оголовье. Это допустимо.
Функция шумоподавления микрофона имеет начальный уровень и если эта опция для вас важна, например, при работе оператором на дому, не стоит на нее рассчитывать, а лучше посмотреть профессиональные модели для колл-центров , где эта задача решена на другом уровне. - Альтернативные моделиК сожалению, ценовая категория модели UB101 не позволяет добиться высокого уровня комфорта. Многих пользователей такое решение более чем устраивает за свою цену, но если вы собираетесь проводить в гарнитуре много времени по 6-8 часов ежедневно, работаете удаленным оператором, то лучше взять какую-либо аналогичную модель из линейки Accutone, но более высокого класса , более удобную и с более качественным звуком и реально работающим шумоподавлением микрофона. Профессиональное решение всегда лучше для таких задач.
- Устранение возможных неполадокДрайверы для гарнитуры никакие не нужны! Как правило, подключение происходит автоматически Plug and Play. Если гарнитура с подключением USB не работает в каких либо программах и приложениях, прежде всего проверьте определение ее, как устройства в аудионастройках вашего компьютера и этого приложения. Если микрофон и динамик гарнитуры не определились по каким то причинам, выберите вручную и там и там, как устройство по умолчанию. Это делается в Windows 7 в панели управления, раздел «Звук» . В Win10 это будет Настройки-Система-Звук-Устройство вывода (звук динамиков) и Устройство ввода (микрофон). Эта настройка будет работать для приложений, использующих системный звук, например - Youtube В различных мессенджерах используются, как правило, свои настройки звука, независимые от системных. В Skype это раздел «Настройки», подраздел «Звук и Видео».
В некоторых случаях достаточно сменить USB разъем подключения или переключить непосредственно на USB компьютера в случае использования USB - хаба. На десктопах разъемы USB, расположенные с тыльной части, установлены на материнскую плату и работаю гораздо более стабильно, что фронтальные, подключенные проводами.
Также, режим энергосбережения может служить причиной нестабильной работы USB портов, его, в таком случае, лучше отключить.
Если вас плохо слышат или вам плохо слышно, проверьте уровни усиления в настройках "Звук" в компьютере и в вашем мессенджере. В мессенджерах, как правило, собственные настройки звука. Функцию AGC в настройках звука на компьютере стоит включать только, если сигнал микрофона слишком слабый. В иных случаях активация AGC приводит к искажениям звука с микрофона.
Микрофон должен находиться в 1-2 см от рта, держатель микрофона - гибкий и его можно подгибать по форме головы. Внимательно отнеситесь к настройке оголовья. Есть вероятность, что вам новая модель покажется неудобной с первого взгляда. Объяснение простое - ваша голова, а точнее ее рецепторы, привыкли к давлению на другие точки, так как все гарнитуры -разные по конструкции. Кроме того, разные люди обладают разной чувствительностью этих рецепторов. Постарайтесь найти оптимальное положение и попользоваться длительное время, прежде чем решите, что она вам неудобна. Это, как новая обувь, всегда ощущается на ноге по-другому и не всегда комфортно на начальном этапе
Accutone UB220Легкая удобная гарнитура с подключением USB и мультимедийными динамиками. Регулятор громкости и кнопка отключения микрофона. Можно использовать дома и в офисе. Амбушюры из поролона, микрофон с шумоподавлением.
Accutone UB210Универсальная гарнитура для дома, офиса, колл-центра. Регулятор громкости, кнопка отключения микрофона. Для музыки и голоса. Микрофон с шумоподавлением. Амбушюры из экокожи. Подключение USB
Accutone UB210 ComfortУниверсальная USB гарнитура для дома, офиса. Аналог модели UB101, но в обновленном, более привлекательном дизайне.
Комплектация
гарнитура Accutone UB101
Конструкция
- Наличие микрофона
- Да
- Конструкция наушников
- Накладные
- Шумоподавление
- Нет
- Управление наушниками
- Кнопочное
- Защита от влаги
- Нет
- Диаметр динамика, мм
- 40
- Акустическое оформление
- Полуоткрытое
- Крепление наушников
- Оголовье
- Складные
- Нет
- Подсветка
- Нет
- Тип гарнитуры
- Стерео
- Вид микрофона гарнитуры
- Гибкий, Поворотный
- Шумоподавление микрофона
- Нет
- Опции управления
- Включение/отключение микрофона, Регулировка громкости
- Регулятор громкости
- Да
- Особенности наушников
- Встроенная звуковая карта
- Материал амбушюров
- Искусственная кожа
Основные
- Мин. частота, Гц
- 20
- Макс. частота, Гц
- 20000
- Импеданс, Ом
- 32
- Способ передачи звука
- Динамики
- Подключение
- Проводное
- True Wireless
- Нет
- Игровые
- Да
- Спортивные
- Нет
- Размеры, мм
- 270х200х70
- Вес товара, г
- 154
Питание
- Питание от
- USB
Подключение
- Длина кабеля, см
- 200
- Разъем
- USB
- Особенности штекера/кабеля
- Одностороннее подключение кабеля
Дополнительные
- Цвет
- Черный
- Страна-изготовитель
- Китай
- Гарантийный срок
- 12 мес
Подборки товаров в категории Игровые наушники
Отзывы о товаре
1582
Гарнитура с микрофоном для компьютера USB Accutone UB101
Показать сначала:
дате
оценке
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 октября 2024
Достоинства
реально мьют кнопка срабатывает, оказалась очень удобная и нужная, глушит не только на наушниках, но и не дает срабатывать микрофону в ноутбуке,
Недостатки
давят на уши, тугие, но это же и в плюсы можно записать, так как не сваливаются при наклоне головы.
Комментарий
не знаю насколько можно верить клиентам, но некоторые жаловались, что слышно тиховато. но они и на прошлые наушники так же жалвались, предыдущие у меня были не важные, не все клиенты жалуются. так что пятерочка в итоге. пришли супер быстро.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья К.
10 ноября 2024
все в рабочем состоянии, брала для работы,слышимасть 👍
Вам помог этот отзыв?
Алия Т.
2 ноября 2024
все работает
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья З.
изменен 7 ноября 2024
товар пока не проверяла, а вот коробка вскрывалась: части оказались внутри
проверила, работают. Звук+ микрофон, кнопки работают, микрофон регулируется, к наушникам нужно привыкнуть, при долгой носке ушки устают
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья И.
14 октября 2024
супер , для работы на удалёнке идеальны
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
11 октября 2024
работают
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия П.
9 октября 2024
на ощупь конечно та ещё бутафория, но, качество звука хорошее как передаваемое так и получаемое, регулируются по размеру головы и регулируемый микрофон, так что денег своих однозначно стоят, рекомендую
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
7 октября 2024
Достоинства
недорогая простая гарнитура
Недостатки
Плохой, глухой звук. Сильно давит на уши, еле час выдерживаю, не регулируется. Горит подсветка постоянно
Комментарий
за свои деньги неплохо, но для нормального звука нужно искать другое
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника К.
24 сентября 2024
Удачное качество, микрофон почти не работает
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина
изменен 15 сентября 2024
Ужасные наушники, до этого были за 300 рублей, но таких проблем не было 🫡
Услышать звук этих чудо наушников можно в видео. ☠️
Вам помог этот отзыв?
в
валерия С.
11 сентября 2024
Звук в них отличный , но меня слышно как под водой, жаль , что микрофон подвели. Так не плохие конечно . Оформляю возврат
Вам помог этот отзыв?
Марьям
5 сентября 2024
Достоинства
Добротные наушники, к ноутбуку быстро подключились. Радует, что есть кнопка отключения звука прямо на проводе, как раз то что нужно для работы. Звук лично для меня, оценю, на 8 из 10.
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий В.
3 сентября 2024
Недостатки
Сильно давит на уши
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Я.
4 июля 2024
Микрофон в гарнитуре очень плохой. Тихий и сильно шумит
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 июня 2024
Звук хороший, но оооочень сильно давят уши((( Взяла для роботы, но весь день нереально в них, после трёх часов уже невозможно сидеть, диаметр подушечек маленький, как будто детские и очень сильно сдавливает уши. Для продолжительного пользования не рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 июня 2024
Для работы пойдёт
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис К.
29 июня 2024
Недостатки
Звук шипит
Вам помог этот отзыв?
Николай К.
18 июня 2024
Достоинства
не понравилось, вернул
Недостатки
качество звука и микрофона не очень. Но и цена соответствует
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 июня 2024
Нормальные наушники за свои деньги
Звук нормальный и слышно по микрофону тоже нормально, болят уши правда, если долго сидеть в них
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор К.
7 июня 2024
Сами по себе наушники хорошие.вот микрофон чуток подкачал.меня слышно не четко слышно, как будто под водой.
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий Я.
6 июня 2024
Криво работает - почему-то компьютер признал гарнитуру с третьей попытки и то она переодически отваливается (а другие - работают)
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Ф.
3 июня 2024
Спасибо
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия Б.
2 июня 2024
Хорошие
Вам помог этот отзыв?
А
Александр
30 мая 2024
По ощущению достаточно хрупкий пластик, тугой механизм движения микрофона вверх/вниз, звук на 4 для такой цены, общее впечатление такое же
Вам помог этот отзыв?
А
Артур Т.
28 мая 2024
👍 качественная гарнитура. Слышимость отличная. Своих денег стоит.
Вам помог этот отзыв?
Ангелина У.
27 мая 2024
Нормальные наушники, но ушам не удобно) Слышимость отличная!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 мая 2024
В работе еще не пробовала , но внешне все хорошо
Вам помог этот отзыв?
Роман А.
изменен 25 мая 2024
Достоинства
Неплохая гарнитрурка за свои деньги (была).
Недостатки
В жаркую погоду от долгой работы уши все таки потеют. =)
Комментарий
Покупалось несколько таких в офис (коллцентр) достаточно хорошо себя зарекомендовали. Сейчас ценник на них завышен.
Вам помог этот отзыв?
Н
Никита Т.
24 мая 2024
Очень хорошие наушники
Вам помог этот отзыв?
Елена К.
24 мая 2024
Всё отлично!
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Т.
23 мая 2024
Нет кнопки отключения микрофона, или не работает.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 мая 2024
Хорошие наушники, средняя по уровню громкость, легкий вес, посадка почти норм, не большой угол регулировки оголовья. Упаковка не очень , для себя или на работу пойдет но в подарок, не айс. Регулятор громкости и включения/выключения работает кнопки работают. И главный плюс ! Внимание провод 4 м круто !
Вам помог этот отзыв?
С
София В.
21 мая 2024
Для работы в колл-центре. Первые этой фирмы проработали год, до сих пор исправны но начал ломаться провод. Эти тоже хорошие
Вам помог этот отзыв?
К
Козачек Максим
20 мая 2024
Достоинства
Звучит достаточно качественно (за свою-то цену). Изолирует внешние звуки хорошо.
Недостатки
Ушки могут потеть и уставать от давления амбушюров. Надо искать посадку на голове и делать перерывы.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ч.
19 мая 2024
Товар отличный подключил и пользуйся звук отличный микрофон громкий рекомендую использовать.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 мая 2024
А микрофоне эхо
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 мая 2024
Достоинства
Хороший звук, удобные, микрофон качественный
Недостатки
Не обнаружил
Комментарий
Отличная гарнитура, для работы, подходит для любых задач. Рекомендую к покупке. Пользуюсь уже пару месяцев без нареканий
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим Ч.
13 мая 2024
Звучание хорошее не хрипят есть басы , микрофон работает хорошо .
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 мая 2024
Достоинства
При первом подключении всё работает хорошо
Недостатки
Непривычно, но, возможно, поначалу это нормально
Комментарий
Пока в целом всё в порядке
Вам помог этот отзыв?
П
Пономарева Анна
8 мая 2024
Отличные наушники за свою цену с шумоподавлением небольшим.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 мая 2024
Звук хороший. Уши немного потом болят
Вам помог этот отзыв?
л
людмила к.
30 апреля 2024
Достоинства
Для бюджетного варианта, очень приличные наушники.
Недостатки
Пока не обнаружено
Комментарий
Кнопками +и- можно легко отрегулировать громкость собеседника
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна С.
29 апреля 2024
Хорошие для работы, плотно прилегают
Вам помог этот отзыв?
О
Осипов Д.
28 апреля 2024
Покупал для работы в контакт центре
Удобный пульт, для микро и звука, были отзывы что неудобные наушники, я с этим не соглашусь, за свую цену 10 или 10! Берите😊
Вам помог этот отзыв?
Ш
Шариф Л.
28 апреля 2024
Хорошие
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина
26 апреля 2024
Я работаю оператором call-центра на длму и мне данная гарнитура понравилась:
1) я хорошо слышу клиента, а клиент хорошо слышит меня
2) есть кнопка отключения микрофлнв прямо на шнуре гарнитуры
3) плавная регулировка громкости
4) длинный сетевой кабель
5) подключение через USB - разъем
6) хорошо сидит на голове и не давит, но на большой голове могут... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения С.
23 апреля 2024
Хорошие ,громкие,качественные
Вам помог этот отзыв?
З
Злата Ш.
23 апреля 2024
Долго в них не посидишь, давят на уши, а так в целом не плохие, качество звука хорошее
Вам помог этот отзыв?
Николай З.
21 апреля 2024
Очень неплохая гарнитура. Для работы отлично подходит. Удобная. Амбушюры мягкие, ушам комфортно. На мой слух можно и музыку слушать, хоть они и не для этого. Удобный пульт - всё регулируется не сходя с места, никуда тянуться не нужно. Удобно, что USB.
Вам помог этот отзыв?
Виговская Елена Викторовна
21 апреля 2024
Отличная гарнитура. Подходит для дистанционного обучения и удалённой работы. На ушах сидит хорошо, регулируется. Есть возможность отключать микрофон. Регуляция громкости
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 апреля 2024
Достоинства
Хорошая гарнитура за свои деньги
Недостатки
Не много давят, но позже привыкаешь
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 апреля 2024
Достоинства
Нормальные наушники,но немного давят при продолжительны работе
Вам помог этот отзыв?
Professor
31 марта 2024
Микрофон хрипит
Вам помог этот отзыв?
О
Олег В.
17 марта 2024
Достоинства
Нормальный звук
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Е.
9 марта 2024
Должны были быть нормальные, но приехали поломанные...
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Б.
6 марта 2024
Тихий микрофон
Вам помог этот отзыв?
Сер
20 февраля 2024
Пока все работает
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения Ш.
14 февраля 2024
Достоинства
Хороший звук
Комментарий
Немного маломерят на ушах
Вам помог этот отзыв?
Д
Дионис
10 февраля 2024
Достоинства
Звук вроде неплохой… но
Недостатки
Через 2 недели сдох микро, сижу в данный момент в конференции и говорю через микрофон ноутбука, а входящий звук через гарнитуру.
Комментарий
Интересно, есть-ли гарантия и возврат, может мне так не повезло.
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Д.
7 февраля 2024
Достоинства
Продавец который быстро одобрил возврат
Недостатки
Давят уши( звук плохой и микрофон тоже
Вам помог этот отзыв?
4.6 / 5
5 звёзд
1243
4 звезды
217
3 звезды
57
2 звезды
30
1 звезда
35
По оценке 372 покупателей
Качество звука:
хорошее
Комфорт при использовании:
удобно
Внешний вид:
хороший
Сначала полезные
Гарнитура с микрофоном для компьютера USB Accutone UB101
14 октября 2024
Что означают кнопки и лампочки на пульте управления?
O.
Accutone официальный магазин
14 октября 2024
Доброго дня. 4 фото, снизу вверх: увеличить уменьшить громкость воспроизведения; выключить\включить микрофон; выключить\включить звук воспроизведения.
Красный индикатор горит - микрофон выключен;. зеленый - питание, зеленый моргает - передача информации (происходит работа гарнитуры, мигает при прослушивании\или когда Вы говорите в микрофон).
С Уважением официальны магазин Accutone
Вам помог этот ответ?
Гарнитура с микрофоном для компьютера USB Accutone UB101
18 августа 2021
Добрый день! Работал в колл-центре в наушниках Logitech 960, из-за большого количества сотрудников, в офисе было довольно шумно, но наушники со своими обязанностями справлялись и клиенты постороннего шума не слышали. Сейчас перешёл на дистанционную работу, и подбираю себе наушники, особо дома никто не шумит, но хотелось бы рассмотреть вариант, чтобы было шумоподавление. Подскажите, подойдут ли эти наушники для работы из дома? Или все-таки брать проверенные Logitech 960?
Сеймур М.
Accutone официальный магазин
29 августа 2021
Шумоподавление в Ub101 никакое. Если надо с хорошим шумоподавлением и звуком - Accutone UB210. У этих наушников одно из лучших сочетаний цены и качества и шумоподавление работает практически как на профессиональных операторских моделях. Logitech 960 - это скорее бытовая гарнитура, чем для колл-центра.
Вам помог этот ответ?
Гарнитура с микрофоном для компьютера USB Accutone UB101
22 февраля 2023
Какой микрофон? Подойдёт для удалённой работы.?
Екатерина Ш.
Accutone официальный магазин
23 февраля 2023
Здравствуйте, все зависит от условий работы. Да, подойдет, есть пассивное шумоподавление, если не очень шумно подойдет. Если шумно, то лучше с активным шумоподавлением выбрать модель.
Вам помог этот ответ?
Гарнитура с микрофоном для компьютера USB Accutone UB101
27 сентября 2024
Здравствуйте, Как подключить их к макбуку
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Accutone официальный магазин
27 сентября 2024
Добрый день. Гарнитура Accutone UB101 имеет штекер подключения USB. Если у вас нет соответствующего разъема в компьютере, вы можете воспользоваться дополнительным расширителем портов (USB-hub). = С уважением, Официальный магазин Accutone
Вам помог этот ответ?
Гарнитура с микрофоном для компьютера USB Accutone UB101
9 сентября 2024
Здравствуйте для xbox 360 пойдут?
Костян
Accutone официальный магазин
10 сентября 2024
Доброго дня, если в Вашем устройстве есть разъем USB, тогда подойдет.
С Уважением официальный магазин Accutone
Вам помог этот ответ?
Есть гарантия?
даша н.
Accutone официальный магазин
30 июля 2024
Доброго дня, 12 месяцев
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, микрофон хороший? Хорошо будет слышно меня?
Егор М.
Accutone официальный магазин
12 июля 2024
Доброго дня, в гарнитуре реализовано пассивное шумоподавление микрофона, базовое.
Вам помог этот ответ?
Подключение только по usb?
Сергей Г.
Accutone официальный магазин
17 июня 2024
Доброго дня, да, по USB.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, подскажите пожалуйста, как наушники соединяются к ноутбуку? Мне нужны наушники с круглым соединением для ноутбука
наталия м.
Accutone официальный магазин
10 мая 2024
Доброго дня, Вам нужна другая модель. Данная с подключением USB, а Вам нужна с разъемом 3.5 (аух). Если у Вас в ноутбуке 1 разъем под микрофон и наушники, то рекомендуем из бюджетного сегмента Accutone MB220 3.5mm
Вам помог этот ответ?
Гарнитура с микрофоном для компьютера USB Accutone UB101
27 апреля 2024
Где можно посмотреть характеристики наушников, где искать всю информацию о них?
Светлана В.
Accutone официальный магазин
29 апреля 2024
Доброго дня Светлана, характеристик заполнены в соответствии логике заведения карточки товара в Озоне. Какие характеристики Вас интересуют, возможно звуковые? Если звуковые - Звуковые характеристики
Диапазон воспроизводимых частот (Гц)
20 - 20000
Чувствительность динамика
110 дБ
Диаметр мембраны динамика (мм)
40
Чувствительность микрофона
-58 дБ
Тип микрофона
узконаправленный
Импеданс динамиков (Ом)
32
Тип шумоподавления микрофона
пассивное
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.