- Электроника
- Компьютеры и периферия
- Периферия
- Игровые наушники
- Accutone
0% возвратов
Гарнитура USB операторская Accutone UM610MKII USB
Accutone
Бренд
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Наушники
Наличие микрофона
Да
Конструкция наушников
Накладные
Шумоподавление
Пассивное
Мин. частота, Гц
100
Товар закончился
207,41 BYN
Доставка недоступна
Часто задаваемые вопросы
Описание
- UM610 MKII USB - профессиональное решение для операторов Call центра. Гарнитура имеет пульт с кнопками регулировки громкости и отключения микрофона, антивандальное оголовье, которое можно подгибать по форме головы, большие динамики с частотным спектром, оптимизированным под голосовое общение и микрофон на гибком держателе с шумоподавлением. Подключается гарнитура к USB разъему и работает без дополнительных драйверов со всеми распространенными операционными системами. Длина кабеля- около 2 метров. Амбушюры выполнены из экокожи. В гарнитуре используется один динамик с размером диффузора 40 мм, что обеспечивает хорошее глубокое звучание.
- Отличие профессиональных моделей от бытовых и игровых гарнитур - минимальный вес. Эти модели не имеют всяческих декоративных обвесов, цветных подсветок, огромных амбушюр и тяжелых оголовий. Все лишнее убрано, так как оператор в тяжелых наушниках просто не сможет отработать смену в колл-центре. При этом, надежность таких гарнитур кратно выше тех же бытовых и игровых, так как они предназначены для эксплуатации в круглосуточном режиме.
- UM610 MKII USB непригодна для прослушивания музыки, ее частотный диапазон оптимизирован под человеческий голос. Наличие большого количества низких и высоких частот утомляют оператора.
- Шумоподавление микрофона - критически важная функция для операторов. Оно работает примерно на расстоянии 1 метр и больше. Шумы непосредственно на вашем рабочем месте эта опция не блокирует, но голоса коллег за соседним рабочим местом будут подавляться. Если надо убрать звук клавиатуры из эфира, покупайте версии с бесшумным нажатием кнопок.
- Кнопка ответа на вызов на пульте серии 610 работает только под ПО Skype for Business и Microsoft Lync
- Серия 610 выпускается около 15 лет и является одним из самых недорогих «неубиваемых» решений для оператора колл-центра
- Драйверы для гарнитуры никакие не нужны! Как правило, подключение происходит автоматически Plug and Play. Если гарнитура с подключением USB не работает в каких либо программах и приложениях, прежде всего проверьте определение ее, как устройства, в аудионастройках вашего компьютера и этого приложения. Если микрофон и динамик гарнитуры не определились по каким то причинам, выберите вручную и там и там, как устройство по умолчанию. Это делается в Windows в панели управления, раздел «Звук» в старых версиях типа Win 7. В Win10 это будет Настройки-Система-Звук-Устройство вывода (звук динамиков) и Устройство ввода (микрофон). Эта настройка будет работать для приложений, использующих системный звук, например - Youtube
- В различных мессенджерах используются, как правило, свои настройки звука, независимые от системных. В Skype это раздел «Настройки», подраздел «Звук и Видео».
- В некоторых случаях достаточно сменить USB разъем подключения или переключить непосредственно на USB компьютера в случае использования USB-хаба.
- Если в гарнитуре не работает шумоподавление микрофона, прежде всего проверьте настройки аудиоустройств. Микрофон гарнитуры должен быть установлен, как устройство по умолчанию. В ином случае, вы будете слушать абонента в гарнитуру, а вот ваш голос будет идти не с микрофона гарнитуры, а со встроенного в ноутбук или вебкамеру. Само шумоподавление работает примерно на расстоянии одного метра и более от рабочего места. Звуки непосредственно на вашем рабочем месте. Лучше всего шумоподавление микрофона справляется с голосами ваших коллег, хуже всего - с различными резкими звуками ( музыкальный ударник, молоток и т.д.)
- Если вас плохо слышат или вам плохо слышно, проверьте уровни усиления в настройках "Звук" в компьютере и в вашем мессенджере. В мессенджерах, как правило, собственные настройки звука.
- Функцию AGC в настройках звука на компьютере стоит включать только, если сигнал микрофона слишком слабый. В иных случаях активация AGC приводит к искажениям звука с микрофона.
- Микрофон должен находиться в 1-1,5 см от рта, все гарнитуры с шумоподавлением микрофона имеют такую особенность.
- Внимательно отнеситесь к настройке оголовья. Есть вероятность, что вам новая модель покажется неудобной с первого взгляда. Объяснение простое - ваша голова, а точнее ее рецепторы, привыкли к давлению на другие точки, так как все гарнитуры -разные по конструкции. Кроме того, разные люди обладают разной чувствительностью этих рецепторов. Постарайтесь настроить длину и форму оголовья, найдя оптимальное положение и попользоваться длительное время, прежде чем решите, что она вам неудобна. Это, как новая обувь, всегда ощущается на ноге по-другому и не всегда комфортно на начальном этапе.
Комплектация
гарнитура Accutone UM610MKII USB
Подключение
- Длина кабеля, см
- 190
- Разъем
- USB
- Особенности штекера/кабеля
- Одностороннее подключение кабеля
Конструкция
- Наличие микрофона
- Да
- Конструкция наушников
- Накладные
- Шумоподавление
- Пассивное
- Управление наушниками
- Кнопочное
- Защита от влаги
- Нет
- Диаметр динамика, мм
- 40
- Акустическое оформление
- Полуоткрытое
- Крепление наушников
- Оголовье
- Складные
- Нет
- Шумоподавление микрофона
- Активное
- Опции управления
- Регулировка громкости, Включение/отключение микрофона
- Материал амбушюров
- Искусственная кожа
Питание
- Питание от
- USB
Основные
- Мин. частота, Гц
- 100
- Макс. частота, Гц
- 8000
- Импеданс, Ом
- 150
- Способ передачи звука
- Динамики
- Подключение
- Проводное
- True Wireless
- Нет
- Игровые
- Да
- Спортивные
- Нет
- Вес товара, г
- 112
Дополнительные
- Цвет
- Черный
- Страна-изготовитель
- Китай
- Гарантийный срок
- год
Подборки товаров в категории Игровые наушники
Вопросы и ответы
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.