Добрый день, Татьяна! К сожалению, инциденты с подтеками случаются по причине повреждения товара во время транспортировки. Мы со своей стороны прикладываем максимальные усилия, чтобы минимизировать подобные случаи, товар отгружается на склад маркетплейса в идеальном состоянии, это правила его приемки. При поступлении товара в пункт выдачи, вы принимая решение забирать его или нет, имеете полное право отказаться от товара, тем более если увидите какие-либо дефекты, не устраивающую вас густоту геля или недостаточное его количество. Мы постоянно контролируем качество товара, очень стараемся улучшать сервис его доставки на всех этапах, поэтому будем очень рады видеть вас в числе наших покупателей!

Добрый день! По правилам Озона не требуется дополнительная упаковка товара, так как маркетплейс преследует цель минимизации количества ненужной упаковки, замену картонных коробок и плотных пакетов на более экологичный вариант, поэтому продукция поставляется в заводской упаковке.

Добрый день. Нет, защита не предусмотрена заводом-изготовителем

Добрый день. По правилам Озона не требуется дополнительная упаковка товара, так как маркетплейс преследует цель минимизации количества ненужной упаковки, замену картонных коробок и плотных пакетов на более экологичный вариант, поэтому продукция поставляется в заводской упаковке. Производителем не предусмотрена дополнительная защита горлышка.

Добрый день. Мы являемся официальными представителями компании Clovin в России и дорожим своей репутацией, поэтому поставляем продукцию напрямую с завода без посредников в таком состоянии, как его изготавливает производитель. Весь наш товар сертифицированный. Производителем добавлено меньше загустителя, однако состав остался прежним, а консистенция средства никак не влияет на его функции.

Добрый день. Мы являемся официальными представителями компании Clovin в России и дорожим своей репутацией, поэтому поставляем продукцию напрямую с завода без посредников в таком состоянии, как его изготавливает производитель. Производителем добавлено меньше загустителя, однако состав остался прежним, а консистенция средства никак не влияет на его функции. По вопросам возврата рекомендуем обратиться в службу поддержки Озон

Добрый день. Да, гель полностью безопасен для септиков

Добрый день. Да, гель является универсальным и подходит для стирки цветного, темного и белого белья

Добрый день. Средства полностью выполаскиваются из белья и после высыхания белье не пахнет гелем. Рекомендуем детский гель для стирки (арт.838239414) и универсальный гель для стирки (арт.838239104)