Мы ничего не отменяли, и товар есть в наличии. Данные претензии необходимо направлять непосредственно администрации маркетплейса "ОЗОН", возможно, у них при формировании заказа произошел сбой. Мы, со своей стороны, как продавцы, внимательно и трепетно относимся к качеству товара и ко всем маркетинговых инструментам, применяемым в отношении товара для наших покупателей.

Добрый день! Благодарим за интерес к нашей продукции. Жидкие средства для стирки не тестируются на животных, в этом нет необходимости. Сертификат специализированный не выдается, он выдается только в случае, если подобные испытания проводились. На продукцию получены все необходимые, в соответствии с нормами, документы, подтверждающие качество и безопасность продукта. Они загружены у нас в личном кабинете. Чтобы ознакомиться, вы можете сделать запрос или обратиться к нам в чате для покупателей.

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к нашей продукции. Гель для стирки "ZEONIX" обладает нежным цветочным ароматом, придет свежесть белью после стирки. Гипоаллергенная композиция "Скандинавская сага".

Лариса, добрый день! Продукция российского производства “СГ РУС". Спасибо за проявленный интерес и ваш вопрос!

Евгений, добрый день! Наша продукция создана на основе натуральных и растительных компонентов, биоразлагаема и безопасна для окружающей среды. Спасибо за Ваш вопрос. Хорошего дня!

Добрый день! Спасибо за проявленный интерес к нашей продукции. Да, подходит. Надеемся увидеть вас в числе наших покупателей. Хорошего дня!

Добрый день. Благодарим за интерес к нашей продукции. Гель для стирки ZEONIX не способствуют образованию на внутренних поверхностях машины и ее деталях накипи и жировых отложений. Эффективен при стирке при низких температурах и даже в холодной воде, что позволяет экономить электричество. Если Вам необходимо для профилактики производит отчистку стиральной машины, Вы можете это сделать дополнительно при стирке. Но в постоянном применении дополнительных средств для смягчения воды и профилактики накипи, при стирке с гелем для стирки ZEONIX, нет необходимости.

Добрый день! Благодарим за интерес к нашему товару. Использовать ополаскиватель совместно с гелем для стирки ZEONIX необходимо исключительно на Ваше усмотрение. Если Вам необходимы дополнительная ароматизация и смягчение, то можно воспользоваться и ополаскивателем. Гель для стирки ZEONIX является целостным и самостоятельным гелем для стирки, отлично справляется со своим функционалом, в том числе и без дополнительного применения ополаскивателей. Отстирывает, смягчает белье, оставляя легкий и нежный аромат.

Добрый день! Благодарим за интерес к нашему товару. В зависимости от степени загрязнения и жесткости воды, рекомендуем использовать от 75 мл на 5-6 кг белья, но более 150 мл. использовать не рекомендуется.

Добрый день. Гель для стирки "ZEONIX" упакован в ПНД канистру, объемом 5 л., с крышкой и контролем вскрытия. Защитной мембраны у крышки не имеется. Также, маркетплейс ОЗОН при доставке использует свою дополнительную упаковку в виде гофрокороба или стрейч-пленки с пакетом.