Добрый день. К сожалению, полностью убрать сильные заломы у фона не получится. Если материал был сильно смят, то скорее всего проще всего приобрести новый фон.
Если заломы не сильные, переверните фон серой стороной вверх и прижмите чем-то тяжелым и оставьте полежать на несколько дней. Фону станет лучше, но полностью он не распрямится.