Добрый день! Очень жаль, что товар не оправдал Ваших ожиданий. Приносим извинения за доставленные неудобства. Это очень неприятный и редкий случай. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чат поддержки по номеру указанному на вкладыше и мы обязательно решим Ваш вопрос. С уважением, команда «Good-дом».