Добрый день.
Причин может быть несколько. Проверьте работу телевизора с альтернативной точкой доступа, например, на мобильном устройстве. Установите в настройках роутера: WPA2/PSK AES 2.4 ГГц, B/G/N, поменяйте канал Wi-Fi.
Также попробуйте обесточить роутер на одну минуту, произведите сброс настроек телевизора