−65%
Hаylou X1 Nеo наушники беспроводные Type-C bluetooth 5.3 , цвет черный
Цвет: черный
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Наушники
Наличие микрофона
Да
Конструкция наушников
Шумоподавление
Нет
Время работы в режиме разговора, ч
5
Фото и видео покупателей
Имя скрыто
16 ноября
Наушники отличного качества, заказываю именно эти уже второй раз, т.к. первые потерял. Хороший и объёмный звук, долго держат заряд (кабель type-c идёт в комплекте)
Внешний вид: Хороший
Качество звука: Хорошее
Комфорт при использовании: Удобно
черный
64,17 BYN 184,12 BYN
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,8 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Описание
Беспроводные наушники
Haylou X1 NeoНаушники беспроводные HAYLOU X1 Neo (суббренд Xiaomi) — это облегченные наушники с сенсорным управлением. Подключаются к смартфону, планшету или ноутбуку по Bluetooth 5.3.
Бренд Haylou (Хайлоу) славится своими инновационными технологиями в области беспроводных аудиоустройств. Хайлоу X1 Neo имеют стильный дизайн, который сочетается с любым образом и смотрится элегантно.
Haylou X1 NeoНаушники беспроводные HAYLOU X1 Neo (суббренд Xiaomi) — это облегченные наушники с сенсорным управлением. Подключаются к смартфону, планшету или ноутбуку по Bluetooth 5.3.
Бренд Haylou (Хайлоу) славится своими инновационными технологиями в области беспроводных аудиоустройств. Хайлоу X1 Neo имеют стильный дизайн, который сочетается с любым образом и смотрится элегантно.
Полувкладыши
Безопасно и комфортно Уникальный дизайн и миниатюрный корпус делают эти наушники идеальными для спорта. Они прочно фиксируются в вашем ухе и не выпадают во время интенсивных тренировок. Легкий корпус весом 3,87 г обеспечивает дополнительный комфорт при длительном ношении.
Они совместимы с различными устройствами, включая телефоны Xiaomi, Mi, GT, Redmi, iPhone, Samsung, Honor, Huawei, а также планшеты и другие гаджеты.
Безопасно и комфортно Уникальный дизайн и миниатюрный корпус делают эти наушники идеальными для спорта. Они прочно фиксируются в вашем ухе и не выпадают во время интенсивных тренировок. Легкий корпус весом 3,87 г обеспечивает дополнительный комфорт при длительном ношении.
Они совместимы с различными устройствами, включая телефоны Xiaomi, Mi, GT, Redmi, iPhone, Samsung, Honor, Huawei, а также планшеты и другие гаджеты.
Управление музыкой и звонки Наушники беспроводные также оснащены сенсором, который позволяет вам контролировать воспроизведение музыки или отвечать на звонки простым прикосновением. Вы сможете переключать треки, увеличивать или уменьшать громкость, а также принимать и завершать разговоры без необходимости доставать телефон или другое устройство из кармана.
Доступны как моно, так и стерео режимы. Один наушник разрядился? Не беда! Используйте другой, чтобы продолжить наслаждаться музыкальным путешествием.
Доступны как моно, так и стерео режимы. Один наушник разрядился? Не беда! Используйте другой, чтобы продолжить наслаждаться музыкальным путешествием.
Автономность 20 часов Наслаждайтесь автономной работой до 20 часов. Это очень впечатляющее время работы, которое позволит вам использовать их в течение всего дня без необходимости подзарядки.
Динамический драйвер и Bluetooth 5.3
Внутри каждого наушника находится 13-миллиметровый динамический драйвер, который обеспечивает чистый и качественный звук.
Благодаря технологии Bluetooth 5.3, Haylou Х 1 Neo обеспечивают стабильное подключение и высокое качество звука. Вы сможете наслаждаться музыкой или проводить разговоры, не опасаясь прерываний и искажений.
Внутри каждого наушника находится 13-миллиметровый динамический драйвер, который обеспечивает чистый и качественный звук.
Благодаря технологии Bluetooth 5.3, Haylou Х 1 Neo обеспечивают стабильное подключение и высокое качество звука. Вы сможете наслаждаться музыкой или проводить разговоры, не опасаясь прерываний и искажений.
0.06 сек Низкая задержка
Игра без ограниченийНажмите и удерживайте кнопку в течение 2 сек, чтобы активировать игровой режим с задержкой до 0,06 сек. Прислушайтесь к выстрелам и найдите своего врага.
>0.1
Небольшая задержка ощутима для людей с острым слухом.
<0.1
Незаметная задержка значительно улучшает игровой процесс.
* Чем меньше задержка, тем лучше аудиовизуальные впечатления.
Игра без ограниченийНажмите и удерживайте кнопку в течение 2 сек, чтобы активировать игровой режим с задержкой до 0,06 сек. Прислушайтесь к выстрелам и найдите своего врага.
>0.1
Небольшая задержка ощутима для людей с острым слухом.
<0.1
Незаметная задержка значительно улучшает игровой процесс.
* Чем меньше задержка, тем лучше аудиовизуальные впечатления.
Комплектация
Провод зарядки Инструкция Кейс для наушников Наушники
Гарантийный срок
12 месяцев
Конструкция
- Наличие микрофона
- Да
- Конструкция наушников
- Вкладыши
- Шумоподавление
- Нет
- Управление наушниками
- Сенсорное
- Защита от влаги
- Да
- Диаметр динамика, мм
- 5
- Акустическое оформление
- Закрытое
- Крепление наушников
- В ушной раковине
- Складные
- Нет
- Материал амбушюров
- Пластик
- Опции управления:
- Предыдущий трек, Следующий трек, Взять/положить трубку, Остановка/воспроизведение музыки
Питание
- Время работы в режиме разговора, ч
- 5
- Питание от
- аккумулятора
- Способ зарядки
- От кейса, От сети 220В, От кабеля USB
- Время зарядки аккумулятора, мин
- 60
- Время работы в режиме ожидания, ч
- 15
Совместимость
- Встроенные кодеки
- AAC
- Совместимые платформы
- iOS, Android, Windows Phone
Основные
- Импеданс, Ом
- 100
- Способ передачи звука
- Динамики
- Модель наушников
- Haylou X1 Neo
- Подключение
- Беспроводное
- True Wireless
- Да
- Игровые
- Нет
- Спортивные
- Нет
- Размеры, мм
- 17.9*34.3*16.7
- Вес товара, г
- 75
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Отзывы о товаре
389
Hаylou X1 Nеo наушники беспроводные Type-C bluetooth 5.3 , цвет черный
Показать сначала:
дате
оценке
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
16 ноября 2024
Наушники отличного качества, заказываю именно эти уже второй раз, т.к. первые потерял. Хороший и объёмный звук, долго держат заряд (кабель type-c идёт в комплекте)
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Г.
15 декабря 2024
Комфорт при использовании:Нормально
Внешний вид:Хороший
Качество звука:Хорошее
от наушников в первое время болят уши, но заряд держат, качество звука хорошее
Вам помог этот отзыв?
С
Сырбу В.
4 декабря 2024
Внешний вид:Нормальный
Качество звука:Хорошее
нет резиновых вкладышей, от долгого ношения, болят уши.
Вам помог этот отзыв?
Данил Ф.
28 октября 2024
Внешний вид:Нормальный
Комфорт при использовании:Удобно
Качество звука:Хорошее
прослужили почти 5 месяцев, заказал в начале июня, сегодня умер правый наушник
звук хороший, очень жаль что придется выкинуть
Вам помог этот отзыв?
Николай О.
19 октября 2024
Качество звука:Хорошее
Внешний вид:Хороший
Комфорт при использовании:Удобно
второй раз заказываю)))
Вам помог этот отзыв?
Т
Тарас Г.
28 сентября 2024
Качество звука:Хорошее
Внешний вид:Хороший
Комфорт при использовании:Нормально
Хороший звук, долго держат зарядку. На пробежке приходится поправлять, из-за чего случайно попадаешь на сенсоры
Вам помог этот отзыв?
Екатерина З.
17 сентября 2024
Слышно в метро или шумном помещении плоховато, в остальном все хорошо
Вам помог этот отзыв?
Бог
3 сентября 2024
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Внешний вид:Великолепный
Идиально
Вам помог этот отзыв?
М
Манучехр Б.
19 августа 2024
Одним словом китайские оригинал не советую
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил З.
изменен 28 июля 2024
Качество звука:Низкое
Комфорт при использовании:Неудобно
Это не Xiaomi
Враньё достало,
возможно это отличный товар, но это другой ..... товар.
Послушал....
Были первые яблочные порошки, АКБ в них уже не те.
Буду дальше пользоваться.
Это выброшенные деньги
Вам помог этот отзыв?
Е
Егор К.
28 июля 2024
Показались чуть тихими, в остальном нареканий нет
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 июля 2024
Внешний вид:Хороший
Комфорт при использовании:Нормально
Качество звука:Среднее
Легко
Вам помог этот отзыв?
М
Мария О.
12 июля 2024
Достоинства
заказываю подобные наушники второй раз
долго и качественно служат
за такую цену просто золото!
Вам помог этот отзыв?
Дмитрий н.
19 июня 2024
Качество звука:Хорошее
Внешний вид:Хороший
Комфорт при использовании:Удобно
Больше всего мне понравилось звучание стоит своих денег я бы сказал даже подарок
Вам помог этот отзыв?
Александр В.
16 июня 2024
Комфорт при использовании:Нормально
Внешний вид:Хороший
Качество звука:Низкое
Наушники плохие. Скорее всего это подделка, так как у меня уже есть продукция хайло. На этих ужасно хрипящие динамики. Даже самую спокойную мелодию не вывозят. А уж если трек с басами, то это хуже детского игрушечного пианино, музыка вся с шипением, нагрузку никакую не выдерживают, даже на самой низкой громкости. Печально, выглядят очень симпатично... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Абдулаева
4 июня 2024
Хороший шуруповерт. А вот переноску можно было и получше сделать
Вам помог этот отзыв?
Р
Рамис С.
2 июня 2024
Внешний вид:Великолепный
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Понравились , рекомендую
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Щ.
30 мая 2024
Комфорт при использовании:Удобно
Внешний вид:Хороший
Качество звука:Среднее
Пока работают безупречно.
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил К.
28 мая 2024
Внешний вид:Великолепный
Комфорт при использовании:Удобно
Качество звука:Хорошее
Для своих денег просто замечательная штука
Удобно, звук норм, выглядят хорошо
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил С.
изменен 3 июня 2024
Внешний вид:Хороший
Качество звука:Среднее
Комфорт при использовании:Неудобно
То и дело норовят выпасть из ушей. Начинаешь поправлять - задеваешь сенсор. Задраны высокие частоты, звук резковат на мой вкус.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 мая 2024
Внешний вид:Хороший
Комфорт при использовании:Удобно
Качество звука:Хорошее
Для меня только один недостаток, - нет управления громкостью с наушников.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 мая 2024
Качество звука:Низкое
Внешний вид:Нормальный
Комфорт при использовании:Неудобно
Перестали подключаться на второй день использования. В ушах держатся плохо.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 мая 2024
Комфорт при использовании:Нормально
Качество звука:Среднее
Внешний вид:Великолепный
Без лишних слов, просто, Xiaomi. За деньги топ если вы не любите вакуумные. Блютуз по дальности действуюия впечатляет
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил О.
17 мая 2024
Дважды заказывал наушники и дважды доставили не то. Вместо Haylou X1 оба раза привезли Haylou X1 Neo.
Вам помог этот отзыв?
Р
Ринат Ш.
16 мая 2024
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Внешний вид:Великолепный
Замечательные наушники. Покупкой доволен. Всё работает, пришли полностью заряженные. Звук отличный. В ушах сидят удобно, не давят.
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Е.
13 мая 2024
Комфорт при использовании:Удобно
Качество звука:Хорошее
Внешний вид:Хороший
Хорошие наушники, пришли заряженные, хорошо упакованые.
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
11 мая 2024
Качество звука:Среднее
Внешний вид:Нормальный
Комфорт при использовании:Нормально
Достоинства
Удобные
Недостатки
Слабо держат сигнал
Комментарий
Легкие, удобно сидят в ухе, да и звук за такую цену неплохой. отлично подойдут для прослушивания аудиокниг, за этим и брал. А вот сигнал держат не очень, по крайней мере хуже моей прошлой модели. Левое ухо может кратковременно поймать помеху если телефон в правом кармане и отпасть до переподключения.
Так же наушник по которому... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина П.
5 мая 2024
Внешний вид:Великолепный
Комфорт при использовании:Удобно
Качество звука:Хорошее
Шикарные наушники.жаль что уровень зарядки не отображается,только цветом
Вам помог этот отзыв?
Станислав М.
27 апреля 2024
Внешний вид:Великолепный
Комфорт при использовании:Нормально
Качество звука:Хорошее
Привезли 26.04.
После проверки, на шумоподавление 👍
Звук хороший 👍
Шумоподавление 👍 работает супер 👍
Спасибо разработчикам
Надеюсь прослужат долго 🤙
Спасибо Озон за быструю доставку 🚚
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 апреля 2024
Качество звука:Среднее
Комфорт при использовании:Удобно
Внешний вид:Великолепный
Красивые, для меня удобные... но, по сравнению с другими наушниками, очень быстро разряжаются
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 апреля 2024
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Внешний вид:Великолепный
Достоинства
Быстрая доставка, хорошая упаковка, красивый цвет
Недостатки
нет
Комментарий
соотношение цена-качество отличное. Все выполнено аккуратно, звук хороший
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 апреля 2024
Внешний вид:Великолепный
Комфорт при использовании:Удобно
Качество звука:Хорошее
Достоинства
Хороший шумодав, удобный форм-фактор наушников, не выпадают, не мешают в ушах
Недостатки
не заметил
Комментарий
Хороший выбор
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 апреля 2024
Внешний вид:Великолепный
Комфорт при использовании:Удобно
Качество звука:Хорошее
Достоинства
удобный кейс, зарядку держат хорошо
Недостатки
нет
Комментарий
Доволен приобретением, звук топ
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 апреля 2024
Достоинства
Микрофон, звук
Недостатки
нет
Комментарий
Красивые наушники, изъянов не заметил. Играют здорово
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 апреля 2024
Качество звука:Хорошее
Внешний вид:Великолепный
Комфорт при использовании:Удобно
Достоинства
Очень красивый цвет, мой любимый) звучат очень приятно
Недостатки
никаких
Комментарий
Истинный кайф
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 апреля 2024
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Внешний вид:Великолепный
Достоинства
Добротное звучание, порадовал микрофон
Недостатки
нет
Комментарий
Выглядят очень приятно, отрабатывают каждую копейку вложенную в их разработчика
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 апреля 2024
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Внешний вид:Великолепный
Достоинства
Внешний вид
Недостатки
нет
Комментарий
Подарил сестре, оценила, послушал сам, как по мне по лучше jbl что у меня
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 апреля 2024
Внешний вид:Великолепный
Комфорт при использовании:Удобно
Качество звука:Хорошее
Достоинства
Бомбические!
Недостатки
Никаких!
Комментарий
Цвет, звук, дизайн, качество материалов, все на высоком уровне! очень доволен! Рекомендую!!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 апреля 2024
Внешний вид:Великолепный
Комфорт при использовании:Удобно
Качество звука:Хорошее
Достоинства
звук, цена
Недостатки
нет
Комментарий
хороший шумодав
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 апреля 2024
Внешний вид:Великолепный
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Достоинства
дизайн, звук, цена, шумодав
Недостатки
нет
Комментарий
очень порадовали. Качество микрофона хорошее, собеседник в ветер слышит нормально
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ш.
19 апреля 2024
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Внешний вид:Великолепный
Достоинства
Никаких косяков в функционале спустя 4 месяца не обнаружено. Зарядку держит долго.
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий П.
12 апреля 2024
Внешний вид:Нормальный
Комфорт при использовании:Нормально
Качество звука:Среднее
Брал на подарок
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
8 апреля 2024
Сидят в ушах удобно, видео в наушниках воспринимать можно, а вот при прослушивании музыки, возникает ди комфорт. (Что то не так с высокими частотами)
Вам помог этот отзыв?
П
Павел Г.
4 апреля 2024
Комфорт при использовании:Удобно
Неплохие наушники качество хорошее для цены советую 👍
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим С.
27 марта 2024
Внешний вид:Хороший
Комфорт при использовании:Удобно
Качество звука:Хорошее
Недостатки
Нет
Комментарий
Наушники хорошие, звучание отличное, шумоподавление хорошее, рекомендую взять как первые наушники, цена соответствует качеству
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Р.
изменен 10 апреля 2024
Внешний вид:Хороший
Комфорт при использовании:Неудобно
Качество звука:Среднее
В ушах не держатся. Периодически прерывается на пол секунды звук, то в одном то в обоих.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 февраля 2024
Достоинства
Наушник потерял даже быстрее, чем ожидал(
Недостатки
Звук не самый лучший и громкий. Лучше добавить 500-1000 деревянных и взять что-то поприличнее.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Д.
изменен 21 января 2024
Внешний вид:Хороший
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Достоинства
Хороший звук, есть игровой режим, задержка не чувствуется, долгая работа аккумулятора
Недостатки
Проработали крайне мало
Комментарий
Наушники сломались буквально через 2 недели. Через 2 недели перестали работать основные динамики, а потом через 3 месяца и боковые. Не советую
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 января 2024
Внешний вид:Хороший
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Достоинства
Хороший звук и размеры
Недостатки
Чувствительный микрофон
Вам помог этот отзыв?
В
Варвара Ч.
18 января 2024
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Нормально
Внешний вид:Хороший
Достоинства
Держат долго зарядку. В целом соотношение цена-качество на уровне.
Вам помог этот отзыв?
4.7 / 5
5 звёзд
325
4 звезды
38
3 звезды
11
2 звезды
6
1 звезда
9
По оценке 119 покупателей
Качество звука:
хорошее
Комфорт при использовании:
удобно
Внешний вид:
великолепный
Сначала полезные
Наушники беспроводные Haylou X1 2023 , цвет синий
27 ноября 2024
здравствуйте, товар оригинал? как проверить?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Mi Store
28 ноября 2024
Здравствуйте.
Да, наушники оригинальные.
Вам помог этот ответ?
Наушники беспроводные Haylou X1 2023 , цвет Белый
5 октября 2024
Так сидят то они как плотно, не большие?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Mi Store
5 октября 2024
У каждого человека разное ухо 👂 в ухе моего коллеги, они сидят плотно как на подбор, как у Вас будет не могу сказать.
Вам помог этот ответ?
Наушники беспроводные Haylou X1 2023 , цвет Белый
5 октября 2024
Здравствуйте, вы пишете что в комплекте есть амброшюры, наушники вроде без амброшюр?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Mi Store
5 октября 2024
Прошу прощения, перепутал модель со старой версией.
Вам помог этот ответ?
Наушники беспроводные Haylou X1 2023 , цвет Белый
5 октября 2024
Здравствуйте, при разговоре как друг друга слышат с собеседником, наушники нужны именно для разговора, как сидят в ушной раковины плотно, наушники работают от приложения?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Mi Store
5 октября 2024
Добрый день!
Благодарю за вопрос)
1. Жалоб на слышимость не поступало
2. Хорошо, в комплекте есть сменные амбашуры.
3. Да 🙂↕️
Вам помог этот ответ?
Что насчёт микрофонов? Они хорошие?
Тимощук И.
Mi Store
7 июня 2024
Добрый вечер!
Благодарю за вопрос)
Пока жалоб по этому вопросу не поступало, сам лично не пользовался, однако покупают их очень часто, по этому думаю всё в порядке)))
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, как сделать что бы наушники заработали? На них не горит зелёная лампочка, сама база заряжена, горит зелёный свет, на самих наушниках нет индикатора зелёного цвета, как их активировать?
Вероника А.
Mi Store
18 мая 2024
Вероника, я очень рад, что у Вас всё получилось)
Приятного дня)))
Вам помог этот ответ?
Добрый день, как подключить к телефону наушники, приложение нужно скачивать?
Вероника А.
Mi Store
18 мая 2024
Добрый день, Вероника!
Благодарю за вопрос)
Приложение то-же можно скачать, а сами наушники подключаются по блютуз)
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Оригинал? Гарантия есть и сколько?
Олег Н.
Mi Store
17 мая 2024
Олег, добрый день!
Благодарю за вопрос)
1. Оригинал (этому есть подтверждение, наличие плашки на карточке товара "ОРИГИНАЛ")Декларация, сертификат была предоставлена.
2. Гарантийный срок от нашего магазина 1 месяц (от производителя 12 месяцев)
Вам помог этот ответ?
Добрый день, подскажите сколько дней держат зарядку наушники?
Tatjana M.
Mi Store
11 мая 2024
Татьяна, добрый день!
Благодарю за вопрос)
Если вы в день будете в среднем использовать их 3-4 часа, с кейсом, то вам заряда хватит примерно на неделю.
Приятного Вам дня😊
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Поддерживают блютуз 4.2?
Екатерина К.
Mi Store
10 ноября 2023
Добрый день, разумеется
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.