Добрый день! По вопросу доставки товара рекомендуем обратиться в службу поддержки Озон.

Здравствуйте. Жесткость матраса - очень условное понятие. Один и тот же матрас одному человеку может показаться мягким, другому более жестким. Все зависит от веса и индивидуальных предпочтений. Если взять условную шкалу от 0 до 10. Где 0 - максимально мягкий матрас , а 10 - максимально жесткий. Распределение будет такое: HYPNOZ Spring Hard - 8.5 (кокос) / 7.5 (обратная сторона),HYPNOZ Multi Spring Max - 7.5 (слой с кокосом) / 7 (обратная сторона)

Добрый день! Вес матраса 27 кг.

Добрый день! Параметры матраса соответствуют заявленным. В данный момент высота матраса 25 см.

Добрый день! Матрас очень индивидуальный товар. Один и тот же матрас одному человеку может показаться мягким, другому более жестким. Все зависит от веса и индивидуальных предпочтений.

Здравствуйте! В размере 120х200 см - 28 кг.

Добрый день! Минимальное время для принятия матрасом формы - 72 часа - это указано в памятке, приложенной к матрасу. Полное восстановление происходит в процессе эксплуатации в течение месяца.

Добрый день! Примерно раз в один-три месяца необходимо поворачивать матрас на 180 ° в горизонтальной плоскости. Смена сторон (на 180 °, с «зимы» на «лето» и обратно) осуществляется в межсезонье, дважды в год. Это полезно и для самого изделия: так его слои эффективнее восстанавливаются и принимают первоначальную форму.

Добрый день! Мы работаем над этим вопросом, но срок поступления пока неизвестен.

Елена, добрый день! К сожалению, в ближайшее время эти матрасы не ожидаются. Можем предложить Вам на замену матрас Spring Luxe артикул 656762823.