Добрый день! На наших матрасах можно использовать любое постельное белье.

Добрый день! Матрас поставляется в скрутке, полное восстановление матраса после вскрытия упаковки происходит не раньше чем через 72 часа. После приобретения матрас может источать производственный запах "нового изделия", который улетучивается через 3-4 дня. После приобретения матраса сразу же извлеките его из производственной упаковки. Полиэтилен не пропускает воздух, поэтому матрасу элементарно "нечем дышать". Несколько часов проветрите матрас на балконе. Свежий воздух позволит запаху улетучиться быстрее. Оставьте матрас в спальне с открытыми окнами на 1-2 дня (при возможности).

Добрый день! Параметры матраса соответствуют заявленным.

Добрый день! Мы не доставляем товар покупателям. По этим вопросам лучше обратиться в службу поддержки Озон.

Здравствуйте. Жесткость матраса - очень условное понятие. Один и тот же матрас одному человеку может показаться мягким, другому более жестким. Все зависит от веса и индивидуальных предпочтений. Если взять условную шкалу от 0 до 10. Где 0 - максимально мягкий матрас , а 10 - максимально жесткий. Распределение будет такое: HYPNOZ Spring Extra Plus - 6 (кокос) / 6 (обратная сторона).

Добрый день! Вес матраса 38 кг.

Добрый день! Гарантия на заводской брак матрасов предоставляется сроком на 18 месяцев со дня покупки.

Добрый день! Матрасы, которые называют ортопедическими являются медицинскими изделиями и должны иметь соответствующий медицинский сертификат. За ненадобностью, у наших матрасов такого сертификата нет. В то же время всем основным параметрам ортопедического матраса , матрас HYPNOZ Spring Extra Plus соответствует: Независимая адаптивная поддержка тела и создание ровного спального места.

Добрый день! Высота рулона 165 см, диаметр 39 см.