Здравствуйте, Иван! Мы ведем переговоры с производителями об улучшении конструкции. Надеемся новая партия будет лучше по качеству и скрипа не будет. Но, на данный момент в продаже осталась данная модель которая есть. Тут тоже есть сомнения по скрипу, так как сколько людей столько и мнений и скрип у кого то есть, а у кого то он отсутствует от слова совсем. Причины могут быть разные, не правильная сборка кресла и т.д. Гарантии нет. Есть возможность сделать возврат в течении 21 дня.