Добрый день. Сожалеем, что Вам пришел трек без коврика. При отгрузке и сборке товара, наш отдел качества тщательно проверяет целостность упаковки, товар отгружается на склад в полной комплектации и в идеальном состоянии. После отгрузки товара на склад, на хранение и транспортировку мы, к сожалению, повлиять никак не можем. Вы можете оформить заявку на возврат и заказать новую игрушку. С уважением, компания YOTOYO!