Добрый день, Алексей. Выражаем сожаление в связи с возникшими трудностями при эксплуатации техники Harper. От перегрузки в измельчителе установлен автоматический выключатель на 3 ампера. Причину неисправности и корректность работы компонентов измельчителя можно определить по результатам диагностики, которая проводится в авторизованных сервисных центра (контакты можно уточнить на сайте производителя).

Добрый день, Елена! Нам очень жаль, что у Вас произошел данный инцидент с нашим товаром. Гарантия составляет 1 год. Просим Вас связаться с нашим сервисным центром по тел. 8 800 600 7107. В случае выявления брака, Вам будет выдан акт, на основании которого Вы сможете оформить возврат в торгующую организацию. С уважением, команда Harper.

Добрый день, Ольга. Измельчитель предназначен для монтажа на раковину, дно которой не превышает 18 мм.

Добрый день. При старте измельчителя может быть слышен металлический звон, данная ситуация происходит в связи с работой движущихся частей измельчителя. Напоминаем, что измельчитель должен работать с проточной водой.

Добрый день, Михаил. На данный момент - около десяти.

Добрый день, Владимир. Посудомоечную машину подключать к измельчителю не обязательно.

Добрый день, Андрей. Гарантия на измельчитель - 1 год.

Добрый день. К сожалению, индивидуальные скидки нами не предоставляются.

Добрый день, Анастасия. При правильной установке и эксплуатации в корпусе измельчителя воздушной пробки быть не должно. Проверьте выходной слив и трубы, ситуация я возможна, если установлены гофрированные трубы, т.е. в трубе должен быть воздух). Для корректной работы измельчителя необходимо обеспечить достаточный поток воды, вода включается до и после использования измельчителя, никаких дополнительных устройств для спуска воздуха не требуется.

Добрый день, Дарья. Зависит от раковины, вероятнее всего - выдержит.