Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения, данная ситуация для нас недопустима. Рекомендуем использовать воду — добавьте пару капель в емкость и размешайте зубочисткой. Применить растворитель для акриловых красок — его можно купить в магазинах канцтоваров.