Здравствуйте, Таня, извините за данную ситуацию.
Мы обрабатываем и передаем в доставку заказы максимально быстро после их поступления. Дальнейшей доставкой занимается исключительно ozon и на скорость мы повлиять, к сожалению, никак не можем. Обратитесь, пожалуйста, в поддержку ozon, спасибо за понимание.
С уважением, команда CartELC.