Картридж GalaPrint PC-211EV/PC 211 для P2200/P2207/P2500/P2507/P2500W и др. лазерный, совместимый

Здравствуйте, Оксана! Если транспортировочные штифты оранжевого цвета с торцов картриджа извлечены, значит картридж получил удар во время транспортировки, в следствие чего вылетел ролик заряда и при печати выходит соответствующая заливка. К сожалению, не смотря на обязательное тестирование картриджей на качество печати, мы не можем гарантировать бережного отношения к товару со стороны сотрудников маркетплейса, особенно в период высокой сезонности. Пожалуйста, сдайте картридж по гарантии, путем оформления возврата по причине брака и перезакажите новый картридж. Если картридж приобретался про запас и с момента покупки прошло более 30 дней, просим создать новый вопрос (обращения не синхронизируются) с дублированием информации и указанием номера заказа. Благодарим за проявленное терпение! С глубочайшим уважением, Нелли, ООО "Компания РМ".

Здравствуйте, Ильмир! Вероятно картридж получил удар во время транспортировки, в следствие чего отошел контакт фотобарабана и на печать выходит либо бледная печать либо отсутствует совсем. Пожалуйста, сдайте картридж по гарантии путем оформления возврата по причине брака и перезакажите новый, при необходимости. Каждый картридж проходит обязательное тестирование на качество печати перед упаковкой и отправкой на маркетплейсы, поэтому рекламация на производственном уровне исключена. К сожалению, мы не можем гарантировать бережного отношения к товару со стороны сотрудников маркетплейса, особенно в период высокой сезонности.. Благодарим Вас за проявленное терпение! С глубочайшим уважением, Нелли, ООО "Компания РМ".

Здравствуйте, Максим! Да, у картриджа есть ограничение по ресурсу печати, данная информация указана в описании и характеристиках карточки товара. Важно отметить, что ресурс равный 1600страниц указан при условии печати страниц А4 с 5% заполнением. Это стандарт ISO, которого должны придерживаться все производители картриджей. При печати полноценных документов ресурс картриджа составит 530страниц, т.к. заполнение листа увеличится до 15%. С уважением, Нелли, ООО "Компания РМ".

Здравствуйте! Просим пояснить, что значит фраза "сказали чип как у оригинала", перефразируйте, что под ней подразумевается. Просим предоставить обратную связь путем создания нового вопроса (в систему ответы не поступают, отображаются только на клиентском сайте). С уважением, Нелли, ООО "Компания РМ".

Здравствуйте, Ярослав! Чип картриджа рассчитан на 1600страниц формата А4 при 5% (!!) заполнении страницы (стандарт ISO). При печати полноценных документов ресурс картриджа составит 530листов. С уважением, Нелли, ООО "Компания РМ".

Здравствуйте! Да, картридж совместим с Вашим принтером. Перед использованием картриджа просим не забывать извлекать транспортировочные элементы оранжевого цвета. Благодарим Вас за проявленный интерес к продукции нашего производства! С уважением, Нелли, ООО "Компания РМ".

Здравствуйте, Роман! Для корректного функционирования зип частей, а также выработки ресурса в 1600страниц при 5% заполнении страницы (стандарт ISO) в картридж засыпается 65грамм тонера. С уважением, Нелли, ООО "Компания РМ".

Здравствуйте, Владислав! Ранее Сергей Вам верно подсказал, ресурс считывается с чипа, поэтому при отображении подобных ошибок проблема действительно в чипе. Вы можете сдать картридж по гарантии путем оформления возврата по причине брака и перезаказать новый картридж. Мы тестируем каждый картридж на качество печати перед упаковкой и отправкой на склады маркетплейса, но чипы дополнительную проверку не проходят во избежание инициализации, поэтому рекламации в редких случаях возможны. Надеемся на понимание. С уважением, Нелли, ООО "Компания РМ".

Здравствуйте, Евгений! Да, картридж с чипом, заправлен тонером, готов к работе. Перед использованием картриджа необходимо извлекать транспортировочные элементы оранжевого цвета. С уважением, Нелли, ООО "Компания РМ".

Здравствуйте, Станислав! Ранее Виктор Вам верно подсказал, картридж абсолютно совместим с Вашим мфу. PC-211 это стартовый урезанный картридж, обычно поставляется в комплекте с принтером. PC-211EV полноценный картридж на замену стартовому. С уважением, Нелли, ООО "Компания РМ".