Добрый день! Нам очень жаль, что товар приехал в таком виде. Вы всегда можете вернуть товар, если был обнаружен брак или товар не подошел по размеру, цвету или фасону. Со сроками и правилами возврата, Вы можете ознакомиться в разделе "Возврат товара". Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Хорошего дня и только удачных покупок!