Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. К сожалению,при покупке онлайн продавец не передаёт товар лично, он проходит сотни километров. Если товар не в рабочем не комплектном состоянии, тогда в 99% случаев, это проблема с доставкой, которую невозможно проконтролировать в целом. Мы, как поставщик отгружаем целый, проверенный и полностью рабочий товар на маркетплейс (все товары проходят проверку перед отправкой) .
Триммер держит заряд до 120 минут, время зарядки 1,5 часа.
В случае неисправности товара, оформите бесплатный возврат, в личном кабинете выберте нужный заказ, ниже нажмите на графу "Вернуть товары".
Не забывайте,мы тоже несём потери из-за порчи товара,нет никакой выгоды отправлять вам плохой товар. Надеемся, что новые заказы будут вам приносить только положительные эмоции. Приятных покупок!) Благодарим за доверие к нашему бренду.