Здравствуйте, у нас есть чат с покупателями, но Озон открывает его во время доставки и при оформлении заявки на возврат. Ремонт не производится, можем предложить замену сломанному обогревателю. Вы можете оставить данные, мы свяжемся. Или можно оформить возврат в личном кабинете Озона.