Наталья, здравствуйте. К сожалению, по правилам маркетплейса, мы не можем сделать индивидуальную скидку.
Очень жаль, что Вы вернули набор с битой тарелкой, мы прислали бы Вам новую. И очень жаль, что в своей оценке Вы оценили качество доставки, а не качество товара.