Добрый день, уважаемый покупатель! Весь товар, который мы отправляем на склады маркетплейса, является новым, в заводской упаковке и/или с фирменными пломбами. Однако в процессе доставки мы, как продавец, не имеем возможности отслеживать, в каком состоянии товар приходит на ПВЗ. Поэтому рекомендуем нашим покупателям всегда проверять товар при получении. Если заметите следы вскрытия фирменной упаковки - вы можете сразу отказаться от заказа. С уважением, отдел продаж Work Expert