Добрый день, Екатерина. Да, кофемашина может подавать просто горячую воду. Для этого нужно закрыть отсек для капсулы и запустить машинку. Но данной функцией рекомендуется пользоваться для очистки машинки, а не на постоянной основе.

Добрый день, Ольга. Да, капсулы Nespresso Original капучино есть в свободной продаже. Также обращаем Ваше внимание, что капсульная кофемашина Xiaomi Scishare предназначена для использования оригинальных капсул стандарта Nespresso original. Мы рекомендуем использовать только оригинальные капсулы с металлическим/фольгированным основанием. Использование прочих капсул в большинстве случаев приведет кофемашину в неисправность. Машина создает давление в 19 бар и если капсула не пропускает воду, лопнет сама емкость для капсулы. Неоригинальные капсулы, особенно с пластиковым основанием, имеют меньшую длину, и по этой причине не могут быть "активированы" стандартным образом, кофемашина просто не может проткнуть их основание.

Добрый день, Андрей. Возможно, Вы использовали неоригинальные капсулы, что привело к поломке. Можно обратиться в любой сервис для диагностики проблемы. Капсульная кофемашина Xiaomi Scishare предназначена для использования оригинальных капсул стандарта Nespresso original Мы рекомендуем использовать только оригинальные капсулы с металлическим/фольгированным основанием. Использование прочих капсул в большинстве случаев приведет кофемашину в неисправность. Машина создает давление в 19 бар и если капсула не пропускает воду, лопнет сама емкость для капсулы. Неоригинальные капсулы, особенно с пластиковым основанием, имеют меньшую длину, и по этой причине не могут быть "активированы" стандартным образом, кофемашина просто не может проткнуть их основание, таким образом для их использования (не рекомендуем это делать), необходимо при каждой порции, контролировать "активацию" капсулы (достать и проверить перед пуском или вручную "активировать капсулу" нажатием на ее заднюю часть и убедиться что вода сможет пройти в предназначенные для этого отверстия)

Добрый день, Александра. Программирование объема кофе: После завершения предварительного нагрева нажмите и удерживайте кнопку Лунго (не отпуская). Отпустите кнопку, как только будет достигнут желаемый объем. Кнопка Light of Lungo быстро мигнет 3 раза, подтверждая новую настройку. Уровень объема кофе теперь сохраняется. Совет: Только Lungo имеет функцию программирования объема. Диапазон настройки составляет около 25–180 мл. Новая настройка объема перезапишет предыдущую настройку. В выключенном состоянии нажмите и удерживайте кнопки эспрессо и лунго более 3 секунд, настройка объема будет сброшена к заводским настройкам.

Добрый день, Диана. У кофемашины регулируемый объем кофе. От 25 до 180мл.

Добрый день, Анастасия. Можно использовать многоразовые капсулы Nespresso Original, но есть определенные риски поломки кофемашины, которые не будут являться гарантийным случаем. Мы рекомендуем использовать только оригинальные одноразовые капсулы с металлическим/фольгированным основанием. Использование прочих капсул в большинстве случаев приведет кофемашину в неисправность. Машина создает давление в 19 бар и если капсула не пропускает воду, лопнет сама емкость для капсулы. Неоригинальные капсулы, особенно с пластиковым основанием, имеют меньшую длину, и по этой причине не могут быть "активированы" стандартным образом, кофемашина просто не может проткнуть их основание, таким образом для их использования (не рекомендуем это делать), необходимо при каждой порции, контролировать "активацию" капсулы (достать и проверить перед пуском или вручную "активировать капсулу" нажатием на ее заднюю часть и убедиться что вода сможет пройти в предназначенные для этого отверстия)

Добрый день. Да, можно использовать все виды кофейных напитков из серии капсул nespresso original. Но обращаем Ваше внимание, что капсульная кофемашина Xiaomi Scishare предназначена для использования только оригинальных капсул стандарта Nespresso original. Мы рекомендуем использовать только оригинальные капсулы с металлическим/фольгированным основанием. Использование прочих капсул в большинстве случаев приведет кофемашину в неисправность. Машина создает давление в 19 бар и если капсула не пропускает воду, лопнет сама емкость для капсулы.

Добрый день, Александра. Если под "решеткой" Вы имели ввиду вилку, то все верно. На вилке есть защитный пластиковый колпачок, который необходимо снять и переходник без проблем подойдет.

Здравствуйте, Алёна. Мы первый раз сталкиваемся с таким случаем. Без диагностики сложно сказать в чем может быть причина кроме капсулы. Попробуйте еще раз изменить объем кофе. Можете отдать кофемашину на диагностику в любой сервисный центр, который занимается кофемашинами. Специалисты осмотрят машинку и смогут точнее сказать в чем дело.

Добрый день, Алёна. Скорее всего "неудачная капсула" попалась. В кофемашине можно настроить только объем воды, горечь и крепость кофе в кофемашине не настраивается.