Светлана, здравствуйте! Мы сделали все возможное, чтобы наполнитель быстрее был готов к покупке. Сейчас все зависит от транспортной компании, которая, надеемся, понимает, что котикам очень нужен Cature! Приносим извинения за неудобства!

Здравствуйте! Его просто моментально раскупили! Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы как можно скорее расфасовать его и сделать поставку! Пожалуйста, обратите внимание на нашу новинку - Cature 3 в 1 без отдушки или соевые наполнители с натуральной отдушкой Молочный улун и Зеленый чай, или Cature соя/бентонит! Приносим извинения за неудобства!

Здравствуйте, Виктория. В среднем упаковки хватает примерно до 4х недель использования одним котиком. Однако, расход может зависеть и от других факторов, например, от питьевого режима и питания питомца. Случайное проглатывание небольшого количества наполнителя не опасно, так как наполнитель Cature имеет натуральный растительный состав и 100% биоразлагаем.

Здравствуйте. Надежда, лично мы пользуемся совком для больших гранул, так как через большие отверстие быстро отсеиваются соевые и бентонитовые гранулы, а комочек остается в совке. Надеемся, что смогли вам помочь!

Наталья, здравствуйте! Мы бы порекомендовали вам использовать не древесный, а соевый наполнитель Cature! У соевого наполнителя скорость создания и крепкость комка намного выше, чем у древесного! И порекомендовали на троих котов приобрети соевый наполнитель Cature с ароматом Молочный улун или Зеленый чай 18литров (в одной красивой коробке три пачки по 6л); Cature соя/бентонит 14л. (Благодаря гранулам бентонита комок еще крепче и быстрее образуется, это сэкономит расход на 3 пушистиков); Cature 3 в 1 соя/бентонит/дерево 14л. (Дерево впитывает много жидкости, бентонит делает крепкий комок, а соя запирает запах+экономичный расход). Все-таки древесный наполнитель больше подходит для обычного лотка! Но, в любом случае, решать вам! При первом запуске нашего наполнителя вы потратите 2/3 пачки! Надеемся,что смогли вам помочь!

Здравствуйте, Анна. В составе миксованной версии тофу+цеолит содержится 5% природного минерала. За счет того, что высушенная порода хорошо впитывает влагу и удерживает запахи, миксованный наполнитель чуть быстрее впитывает и удерживает запах внутри комочка. Однако, следует учитывать, что на появление и интенсивность запаха могут влиять различные факторы, в том числе питание, здоровье и питьевой режим самого питомца. А вообще, рекомендуем попробовать каждый из видов наполнителя Cature, так как только путем проб можно определить для себя наиболее подходящий вариант.

Надежда, здравствуйте! На данный момент происходит приемка площадкой. Нами товар был отгружен🫡

Здравствуйте. Обращаем ваше внимание, что доставкой и хранением занимается OZON. И нам не известны причины, по которым OZON не довез до вас наполнитель. Разница между бентонитом и цеолитом в возможности смывать, но для вас это не ключевой вопрос. Наполнитель с бентонитом мы рекомендуем для большого количества котиков, ибо благодаря бентониту комок более твердый, что очень важно, когда котиков несколько. Учитывая тот факт, что до этого вы пользовались бентонитовым наполнителем, мы бы порекомендовали вам соя/бентонит. Очень важно переводить питомца на новый наполнитель ПОСТЕПЕННО! Резкие перемены привычных вещей очень не нравятся нашим пушистым друзьям! Поэтому постепенно увеличивайте количество наполнителя в лотке, пока пушистик полностью не привыкнет. А затем следуйте инструкции и придерживайте необходимый слой 5-7см. Надеемся, что смогли вам помочь!

Здравствуйте. Мы рекомендуем наполнитель с содержанием бентонита (соя/бентонит и 3 в 1), если у вас несколько котиков. Бентонит делает комок еще крепче. Обращаем ваше внимание, что наполнители с содержанием бентонита нельзя смывать в канализацию. Были рады помочь!

Юлия, здравствуйте! Наполнитель едет в Москву. Приблизительный срок появления без возможных форс-мажоров - 10дней. Были рады помочь.