Здравствуйте! При установке ящиков важно правильно закрепить направляющие. Если внутренние шарики свободно движутся, попробуйте выдвинуть направляющие до конца, чтобы зафиксировать шарики. Далее аккуратно вставьте ящик, совместив направляющие. Возможно, потребуется слегка приподнять ящик при установке, чтобы шарики встали на место. С уважением, команда Good Mood