Здравствуйте! В транспортировочный пакет фирменная коробка от белья всегда вкладывается в сложенном виде, а само белье в дополнительном упаковочном пакете. Это делается для того, чтобы минимизировать риск замятия коробочки, но гарантировать вам, что ее доставят в таком виде, как мы ее упаковываем, мы к сожалению не можем. Доставку осуществляет ОЗОН, повлиять на их работу мы никак не можем. Поэтому коробочка может помяться. Удачных вам покупок на ОЗОН!