1. Электроника
  2. Охранные системы и видеонаблюдение
  3. Автоматика для ворот
  4. HomeGate
Код товара: 225388858
Комплект привода для распашных ворот Home Gate 200DC. Автоматика для распашных ворот.  #1
−38%
Цена что надо
0% возвратов

Комплект привода для распашных ворот Home Gate 200DC. Автоматика для распашных ворот.

О товаре
Перейти к описанию
Тип
Автоматика для ворот
Для управления
дверьми, воротами
Вид модуля
Привод
Управление со смартфона
Нет
Макс. ток, А
16
820,64 BYN 1 330,74 BYN
КОМПАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИЕ ВОРОТА
  • 4,8 рейтинг товаров
  • 100% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

В сервисном центре в наличии имеются все необходимые запчасти для осуществления гарантийного и постгарантийного ремонта для откатных ворот(валы, моторы, платы, замки разблокировки и т.д.)и для распашных ворот(моторы, платы, кожуха, привода в сборе и т.д.). Гарантийный ремонт осуществляется в максимально сжатые сроки при наличии заводского брака, осуществляется безусловная замена. Линейный привод для распашных ворот Home Gate 200DC, предназначен для бытовых ворот. Не допускается использование на въезде в СНТ и прочие объекты с высокой интенсивностью. Рекомендуем следовать техническим параметрам из инструкции. При профессиональном монтаже ворот, возможно установка створки шириной 2,5метра, с максимальной нагрузкой до 200кг. Распашной привод не является запирающим элементом ворот, он выполняют функцию открытие/ закрытие, при необходимости фиксации ворот в закрытом положении, рекомендуем использовать электромеханический замок DCS-02 (Код товара: 1265820717). Привода могут быть установлены, как для открытия внутрь так и для открытия наружу. Схемы установки на оба варианта присутствуют в приложенной инструкции. Технические характеристики: • Напряжение двигателя: 24В • Мощность двигателя: 40 Вт • Входная мощность: 220VAC +-10%/120VAC +-10% • Частота: 433,92 МГц • Скорость вращения: 250 об/мин • Расширенная скорость: 1,6 см/с • Максимальное открытие: 300 мм • Время работы 5 минут • Максимальная длина одной створки: 2,5 метра • Максимальный вес одной створки: 200 кг • Температура окружающей среды:-20C ~ + 50C • Класс защиты от поражения электрическим током: IP55 • Максимальный угол открытия ворот: 110 градусов • Объем памяти: не более 150 пультов дистанционного управления. На нашу продукцию действует гарантия до 3-х лет. По всем вопросам, касающимся гарантии, а также техническим вопросам вы можете обращаться к нам в чате Ozon. В случае выявления неисправности мы осуществляем гарантийный ремонт, а также доставку до места произведения ремонта бесплатно (или с полной компенсацией затрат на отправку) Фактические адрес и номера телефона вы можете найти в гарантийном талоне, приложенном к товару. Сроки гарантии: - комплекты консольного оборудования, направляющий рельс, т-профиль, автоматика Home Gate, NORDICE – 24 месяца; - автоматика других производителей, приобретенная в нашем магазине – 28 дней (а далее у производителя, согласно срокам в гарантийном талоне); - аксессуары, плата управления, ЗИП(запасные части), пульты – 14 дней; В гарантийном ремонте может быть отказано в случае если: - причиной неисправности послужила установка, не соответствующая требованиям инструкции; - превышена допустимая нагрузка на автоматику, комплектующие; - при установке были использованы неоригинальные части или детали; - при механических повреждениях в результате взлома или иных ситуаций; - при экстремальных погодных условиях(ураган, удар молнией, полное затопление. Обратите внимание, отправка изделия до сервисного центра оплачивается покупателем согласно п7.ст18 закона о защите прав потребителя. В случаи наступления гарантийного случая транспортные расходы клиента компенсируются. Отправку изделия после ремонта оплачиваем мы.

Состав комплекта

1.200DC: 2 шт автоматический линейный привод1 шт блок управления2 шт пульт дистанционного управления1 шт монтажный комплект1 шт инструкция на русском языке1 шт инструкция на английском языке

Комплектация

Комплект привода для распашных ворот Home Gate 200DC

Артикул
225388858
Тип
Автоматика для ворот
Для управления
дверьми, воротами
Вид модуля
Привод
Управление со смартфона
Нет
Макс. ток, А
16
Максимальная ширина створки, м
2.5
Максимальный вес ворот, кг
400
Максимальный вес створки, кг
200
Тип привода ворот
Электромеханический
Индикация
Светодиодная
Пульты ДУ в комплекте
2
Блок управления (выносной) в комплекте
Да
Голосовой помощник
Нет
Реек в комплекте
Нет
Направляющая в комплекте
Нет
Лампа в комплекте
Нет
Фотоэлементы в комплекте
Нет
Класс защиты
IP55
Степень защиты
IP55
Номинальный ток, А
10
Потребляемая мощность, Вт
40
Мощность нагрузки, Вт
90
Рабочее напряжение, В
220
Монтаж
Открытый
Диапазон рабочих температур, °С
-20°C~+50°C
Размеры, мм
780x310x100
Вес товара, г
13000
Гарантийный срок
2 года
Цвет
Белый
Вид ворот
Распашные
Страна-изготовитель
Китай
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 мая 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Работает исправно уже полгода. Нареканий нет.  
Недостатки
Через три месяца после установки внезапно отказал один привод. Связался с сервисным центром, объяснил ситуацию и они ответили пресылайте. При демонтаже привода выяснилось что переломился питающий провод привода. Отправил и всë сделали по гарантии бесплатно.  
Комментарий
Брать можно. Но провод на приводе очень низкого качества может переломится. Гарантия на привода 2 года это большой плюс.  
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей К.
13 мая 2023
Товар куплен на OZON
Еще не проверял  
Вам помог этот отзыв?
Б
Бунёд Г.
8 мая 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
цена сильно подняли. хотели заказать вторую. 
Комментарий
работает  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 мая 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Все в комплекте нормальная цена 
Недостатки
Необнаружил 
Комментарий
Отличный комплект , советую! 
Вам помог этот отзыв?
И
Илья Х.
изменен 8 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Проверено зимой в - 40 работает, провода не ломаются 
Недостатки
Болты в комплекте из пластилина, либо болтаются, либо срываются, по итогу все соединения приварил между собой 
Комментарий
Живу в поле, ветра очень сильные, створки 2*1.7 из профлиста, привода выдерживают любой ветер, и в любой ветер хватает мощности открыть 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила С.
3 мая 2023
Товар куплен на OZON
пришло, всё отлично, подарок мужу на день рожденье очень доволен, установил пользуемся .  
Вам помог этот отзыв?
С
Сурен А.
изменен 31 января 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
Поработал пол года Сломалось редуктор очень хрупкий а один из приводов плохо работал с первого дня Не советую лучше доплатить и купить другую 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
30 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Установил.все работает.Спасибо 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна З.
29 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошее изделие, жаль что попался брак одного из приводов. Вернули, будем перезаказывать. 
Недостатки
Попался брак одного из приводов... 
Комментарий
В общем мнение хорошее от всего агрегата. Жаль, что попался брак отного из приводов, не отключается... Остальное всё соответствует требованиям и описанию. Муж разобрался легко и быстро. Вещь хорошая. Пришлось вернуть, и перезаказать. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Б.
29 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Упаковано достойно, пришло все целенькое, пока на ворота не устанавливал 
Недостатки
не обнаружено 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Н.
27 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
цена,качество  
Вам помог этот отзыв?
Александр Г.
26 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Вроде получилось. Ставил сам.  
Вам помог этот отзыв?
А
Александр В.
26 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Все работает 
Недостатки
Не правильные размеры в инструкции 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Ш.
25 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Л.
24 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
цена, качество, удобство. 
Недостатки
за пол года эксплуатации не выявлено. 
Комментарий
пока всем доволен. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Работает, выглядит красиво.  
Недостатки
Градус открытия ворот хотелось бы побольше.  
Комментарий
За свои деньги нормальный привод.  
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей А.
16 апреля 2023
Товар куплен на OZON
легкие в установке школьник разберется эксплуатируются уже год нареканий нет  
Вам помог этот отзыв?
Павел Б.
12 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
доставка супер быстрая  
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Т.
11 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
отличная автоматика , за такие деньги , качество на высоте  
Недостатки
нет 
Комментарий
посмотрим на сколько хватит  
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Р.
9 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Все работает. На вид все крепкое. Провода плохие, нужно менять. В минус 20 провода сломаются.  
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Б.
6 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
хорошее качество. всё работает. 
Недостатки
если крепление не на стену/кирпич то нужно позаботиться о подходящем крепеже.  
Комментарий
до морозов обязательно заменить провода у приводов. штатные не выдерживают холода, что приводит к повреждению блока управления. за свои деньги, однозначно Топ.  
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей М.
изменен 14 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Пока не ставил, внешний вид качественный. Комплект полный. Продавцу спасибо! Установил всё супер. - 30 работают 
Вам помог этот отзыв?
Владимир П.
изменен 1 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Лучшая автоматика в своем ценовом сегмент 
Недостатки
Провода приводов и родные анкера с болтами 
Комментарий
Пришло всё целое. Отправлено быстро. Спасибо продавцу. Отзыв свой написал в комментариях. Надеюсь продавец опубликует. Видео не снимал их и так полно в сети. Все устанавливается легко и просто. 
Вам помог этот отзыв?
Виталий С.
27 марта 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Полностью металл 
Недостатки
Не обнаружено 
Комментарий
Комплект покупался для распашных ворот во внуть. Установка будет летом,но и в данный момент после тестового запуска,проблем не обнаружено 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Д.
24 марта 2023
Товар куплен на OZON
пришол комплект,запокован хорошо, доставка быстрая завтра буду ставить и пробовать, на вид всё крепкое . 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим П.
изменен 13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отработали 2 года и в исправном состоянии на больших воротах, покупкой доволен 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь В.
23 марта 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
работает отлично 👌  
Недостатки
не доложили анкера крепежы  
Комментарий
не работает табло настройки и как быть  
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис В.
21 марта 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
нет 
Комментарий
по весу внушает доверие, привода не маленькие. Пока не устанавливал. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
20 марта 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
С задачей справляются 
Комментарий
Поставил на кованные ворота, весом около 300кг справляются без проблем 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий К.
18 марта 2023
Товар куплен на OZON
Вам помог этот отзыв?
И
Иван
15 марта 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
недорого если по акции. подходят пульты от приводов данного производителя 
Недостатки
большие люфты в местах присоединения приводов, от чего есть возможность раздвинуть ворота и протиснуться. необходимо ставить замок или электромагнит. Про магнит тоже траблы, т.к. обычный от домофона на 12 в а с блока управления выходит на магнит 24в. он конечно работает но даже...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий К.
15 марта 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
за свою цену-отличный выбор 
Недостатки
нет 
Комментарий
отработали 3 месяца отлично 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван И.
13 марта 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Стоимость, качество исполнения и материалов 
Недостатки
Не обнаружено 
Комментарий
Получил посылку вовремя, упаковка целая без вмятин и следов, моторы упакованы в пенофол, электроника в пупырчатую пленку. Проверил работу дома к розетке, подключал по инструкции, работает. как поставлю на ворота дополню отзыв. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Д.
12 марта 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
цена,простота в установке,простота в обслуживании 
Недостатки
пока невыявлено  
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор Э.
изменен 19 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена, срок доставки 
Недостатки
Один привод чуть медленно второго  
Комментарий
Брал под тяжёлые ворота, получилось забор поменять. в машине пульт от гаражных ворот дорхан, прописал его к этим воротам, теперь подъезжая одной кнопкой открываю все ворота. Отлично работают. Установил 1 привод, так как ворота одностворчатые, теперь думаю куда второй пристроить 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия К.
3 марта 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
быстрая доставка  
Недостатки
нет 
Комментарий
соответствует описанию  
Вам помог этот отзыв?
А
Александр У.
26 февраля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
достоинство одно доставили за один день, остальное покажет 
Недостатки
Один цилиндр восьмерит 
Комментарий
сколько проходит не знаю 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Е.
23 февраля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Что заказал все пришло, упаковано нормально, пришел быстро, в работе не знаю, еще не ставил. 
Недостатки
Не нашел 
Комментарий
Рекомендую к покупке, начислили баллы  
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий В.
21 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
работают хорошо 
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий А.
изменен 16 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
тихие.хорошие привода.3 часа и все стоит. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Л.
изменен 16 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Нормальное качество. 
Недостатки
Провода нужно заменить на мягкие . 
Комментарий
Подсоеденил для проверки , всё работает . 
Вам помог этот отзыв?
Дмитрий Г.
изменен 28 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
очень удобная и нужная штука 
Недостатки
не обнаружено 
Комментарий
через пару недель не активного пользования перестали работать пульты,сбросил до заводских настроек не помогло,сбросил пульты попытался прописать заново но такое впечатление как будто не работает антенна. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
8 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
цена,купил за 14 
Недостатки
не знаю 
Комментарий
Долго мечтал о автоматике и вот увидел что они стоят 14 к сразу купил,установил сам часа за 3,резетку сделал заранее пока шла посылка,около недели.Сейчас уже прошел месяц как установил,все отлично рабоатет ,в мороз минус 17 открывает без изменений,ловит метров за 30,блок управления стоит в гараже. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алекс
8 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена 
Недостатки
Пока все работает 
Комментарий
Установил недавно, посмотрим ,что будет дальше, хочу на штоки подобрать и установить гофрированную защиту от обледенения. (наверно подойдет от рулевых реек автомобилей) Брал в минимальной комплектации, буду дополнительно устанааливать желтую мигалку открытия ворот-нужна.  
Вам помог этот отзыв?
В
Валентин Б.
28 декабря 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Всё пришло упакованное, в хорошем состоянии.  
Недостатки
Нет 
Комментарий
После установки дополним отзыв  
Вам помог этот отзыв?
Руслан Х.
13 января 2023
Товар куплен на OZON
Комплектация соответствует описания. Информация на русском и английском языках. Еще не устанавливал. После установки дополню комментарии, если ето возможно будет.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 декабря 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошо работают 
Недостатки
нет 
Комментарий
Свои функции выполняют на отлично 
Вам помог этот отзыв?
Р
Рыбалкин Александр
13 декабря 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отлично, теперь ненадо открыл-выехал-остановился,закрыл-поехал, а сразу выехал и поехал. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Х.
2 декабря 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
супер, что хотел 
Недостатки
нет 
Комментарий
рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
V
Vitaliy V.
1 декабря 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
всё идеально работает 
Комментарий
если ворота открываются наружу то нужно переполюсовать провода моторов. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Данила С.
26 ноября 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена хорошее качество 
Недостатки
Пока не обнаружены  
Комментарий
Сэкономили на болтах для крепления . Ворота понравились . Работают на открывание во внутрь так же и на ружу в зависимости от установки. Самые дешевые на рынке. 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман П.
28 октября 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Относительно дешевые 
Недостатки
При сильном ветре ворота ходуном 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
22 октября 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена. 
Недостатки
Пока не выявлены 
Комментарий
Пользуюсь 2 месяца 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей В.
10 октября 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качество на высоте  
Недостатки
нет 
Комментарий
Быстро доставили 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария К.
26 сентября 2022
Товар куплен на OZON
Установили очень быстро. В инструкции всё подробно описано.  
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Н.
30 августа 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличный привод, главное правильно установить  
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Б.
28 июня 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
выглядит добротно, вес тоже добротный, буду монтировать 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Е.
30 апреля 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Удобная упаковка, цена, прост в установке и настройке по приложенной инструкции, два пульта управления. 
Недостатки
В ветреную погоду бывает не хватает мощности чтобы открыть с первого раза  
Комментарий
В целом доволен покупкой. Вопрос с открытием, закрытием и блокированием створок ворот во время движения автомобиля, решён. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Б.
29 апреля 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качественные! 
Недостатки
Не заметила  
Комментарий
Комплект в работе уже год ! В морозы без проблем открывались, не достатки не обнаружила  
Вам помог этот отзыв?
Людмила Ц.
12 апреля 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень хороший комплект приводов для распашных ворот. Очень выручает , создаёт возможность беспрепятственно проезжать на территорию не выходя из автомобиля. Что очень удобно, особенно зимой. Имеет функцию открытия одной створки, как калитки, двух створок одновременно. 
Недостатки
Нет  
Комментарий
Рекомендую к покупке.  
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.87 / 5
5 звёзд
249
4 звезды
16
3 звезды
2
2 звезды
1
1 звезда
3
Сначала полезные
Здравствуйте. Дайте пожалуйста ссылку на привода, которые открываются на 120°.
Владислав Д.
КОМПАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИЕ ВОРОТА
29 января 2024
230dc Код товара: 1178853308.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой максимальный угол открытия, существуют привода?
Владислав Д.
КОМПАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИЕ ВОРОТА
29 января 2024
до 120 градусов.
Вам помог этот ответ?
КОМПАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИЕ ВОРОТА
26 января 2024
Он уже есть в комплекте. Отдельно мотор мы можем предоставить только в качестве ЗИПа. Для этого вы можете нас найти в сети по названию компании
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте скажите пожалуйста в чем уникальность лампы из комплекта? Я могу подключить свою лампу соответствущего номинала ?
Анатолий К.
КОМПАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИЕ ВОРОТА
22 января 2024
Да можете подключить свой вариант. Лампа универсальная.
Вам помог этот ответ?
На каком расстоянии можно открывать и закрывать ворота
Роман М.
КОМПАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИЕ ВОРОТА
18 января 2024
10-25 метров
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Какие размеры привода? Диаметр в самом большем месте?
Андрей К.
КОМПАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИЕ ВОРОТА
15 февраля 2024
63мм.
Вам помог этот ответ?
Нужен один привод погнуло ветром где можно заказать?
Евгений Ч.
КОМПАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИЕ ВОРОТА
18 января 2024
Вы можете обратится в наш технический отдел. мы можем предоставить вам ремонт или замену.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, шестерни в редукторе пластик или металл ???
Михаил Ф.
КОМПАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИЕ ВОРОТА
17 января 2024
Металл.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Воздействие на ворота сильного ветра ,никак не скажется на работоспособности приводов? Смогут ли они открыться/закрыться в ветреную погоду?
Евгений Б.
КОМПАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИЕ ВОРОТА
9 января 2024
Да могут открываться и закрываться в ветренную погоду. рассчитывайте необходимые привода по весу и размеру ворот, погодные условия уже учтены.
Вам помог этот ответ?
Здравствуй подскажите в чём отличие 150-200 модели
Кирилл А.
КОМПАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИЕ ВОРОТА
18 декабря 2023
Мощность. 150dc створка до 1,5 метра. 200dc створка до 2 метров.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.