В сервисном центре в наличии имеются все необходимые запчасти для осуществления гарантийного и постгарантийного ремонта для откатных ворот(валы, моторы, платы, замки разблокировки и т.д.)и для распашных ворот(моторы, платы, кожуха, привода в сборе и т.д.). Гарантийный ремонт осуществляется в максимально сжатые сроки при наличии заводского брака, осуществляется безусловная замена.
Комплект предназначен для откатных ворот весом до 600кг.
Ролики из данного комплекта предназначены для балки размером 85х94мм.
1. Каретка с роликами. Каретка с металлическими роликами безотказно работает в любое время года как при абсолютно низких, так и при высоких температурах. Рассчитана на 50 000 откатов ворот. Покрыта антикоррозийным гальваническим покрытием. Ролики запрессованы на закрытые шарикоподшипники. В шарикоподшипники заложена ресурсная смазка, не требующая замены на всем протяжении их эксплуатации. Подшипники устойчивы к воздействию пыли, а перекрытие направляющей балки обеспечивает защиту от воды и снега
2. Концевой ролик. Концевой ролик служит для опоры ворот в закрытом положении, не дает им провисать и обеспечивает разгрузку передней роликовой каретки. Ролик изготовлен из полимерного материала высокой прочности, не боится ударных нагрузок. Вопреки расхожему мнению о ненадежности полимерных деталей - не ломается. Металлические части покрыты гальваническим антикоррозийным покрытием.
3. Верхний ограничитель или "ролик от качения". Верхний ограничитель надежно удерживает ворота от боковых колебаний, полностью бесшумный при эксплуатации. Металлические части покрыты гальваническим антикоррозийным покрытием.
4. Нижний улавливатель. Нижний улавливатель улавливает концевой ролик ворот в закрытом положении и является для них базовой опорой. Уловитель изготовлен из стали с гальваническим антикоррозийным покрытием.
5. Верхний улавливатель. Верхний улавливатель предназначен для улавливания верхней части ворот, применяется для высоких ворот во избежание перегиба полотна ворот от сильного ветра. Изготовлен из стали с гальваническим антикоррозийным покрытием.
6. Заглушка. Заглушка предотвращает попадание мусора, снега в направляющую балку. Плотно запрессовывается в торец балки благодаря чему не требуется дополнительный крепеж.
На нашу продукцию действует гарантия до 3-х лет. По всем вопросам, касающимся гарантии, а также техническим вопросам вы можете обращаться к нам в чате Ozon.
Сроки гарантии:
- комплекты консольного оборудования, направляющий рельс, т-профиль, автоматика Home Gate, NORDICE – 24 месяца;
- автоматика других производителей, приобретенная в нашем магазине – 28 дней (а далее у производителя, согласно срокам в гарантийном талоне);
- аксессуары, плата управления, ЗИП(запасные части), пульты – 14 дней;
В гарантийном ремонте может быть отказано в случае если:
- причиной неисправности послужила установка, не соответствующая требованиям инструкции;
- превышена допустимая нагрузка на автоматику, комплектующие;
- при установке были использованы неоригинальные части или детали;
- при механических повреждениях в результате взлома или иных ситуаций;
- при экстремальных погодных условиях(ураган, удар молнией, полное затопление.
Обратите внимание, отправка изделия до сервисного центра оплачивается покупателем согласно п7.ст18 закона о защите прав потребителя. В случаи наступления гарантийного случая транспортные расходы клиента компенсируются. Отправку изделия после ремонта оплачиваем мы.