Добрый день!
Описанная вами консистенция геля является нормой для данного продукта, качество товара неизменно на протяжении нескольких последних лет. О любом изменении состава производитель - KAO Corporation, сообщает нам, как официальному поставщику, напрямую.
Рады были ответить на ваш вопрос. Удачных покупок и хорошего дня!