Добрый день, этот продукт как и все кондиционеры имеет жидкую консистенцию. Кондиционеру по своему свойству по густоте одинаковые, это специфика формулы, без использования загустителей, в отличии от гелей для стирки и для мытья посуды. С уважением, Хозлавка.