Так нельзя поступать по отношению к покупателю!
Во-первых, это товар, который касается здоровья, непосредственно глаз. Упаковка нарушена и, от слова СОВСЕМ, никак не защищена.
Во-вторых, если бы товар стоил 100 рублей, я бы не сильно расстроилась, но товар стоит недёшево и в таком состоянии предоставить его, считаю бессовестным и безразличным отношением... Читать полностью