Вера, добрый день! Да, вернуть товар в течении гарантийного срока можно. Если дефект можно будет увидеть на видео, то Вам нужно будет просто оформить заявку по браку. Если же дефект по видео не возможно увидеть, то нужно будет приложить заключения любого сервисного центра о том, что товар сломался действительно в период эксплуатации. Мы рассмотрим эту заявку, одобрим и денежные средства вернуться Вам в полном объеме. Благодарим Вас за вопрос. С уважением, "Кристалл-Электро".