Здравствуйте! Этим летом мы изменили отгрузки товаров на маркетплейсы и упаковываем дополнительно все большие мешки. Возможно это товар из старой партии.

Добрый день! 14%

Добрый день! Корм есть в наличии на центральных складах. Подскажите пожалуйста из какого вы региона?

Добрый день! Последнее повышение цен на нашу продукцию было почти 2 года назад. Очевидно, что за этот период все подорожало. Кроме того, как Вы наверное заметили, за последние годы, на внутреннем рынке значительно выросло количество российских производителей. Все они предъявляют дополнительный спрос на сырье. При этом, выработка самого сырья, в первую очередь, компонентов животного происхождения, сильно не увеличилась. Превышение спроса над предложением также создает дополнительные условия поставщикам сырья для повышения цен на свою продукцию. Отдельно стоит упомянуть рост стоимости ГСМ и курса валют. Рост ГСМ делает всю логистику дороже: доставку сырья, доставку на Озон, развоз Озона по своим распределительным центрам и пр. Тут надо отметить, что любой маркетплейс перекладывает свои расходы на продавцов. Курс валют напрямую связан с некоторыми компонентами, например: юкка Шидигера, МОС, ФОС, некоторые термостабильные витамин и пр. В дополнение, следует упомянуть рост стоимости технического обслуживания производственной линии. Здесь можно провести прямую аналогию с автомобильным транспортом. Сегодняшнее ТО уже никогда не будет стоить столько же как раньше. Мы хорошо понимаем, что чем более доступна наша продукция, тем больше у нас возможностей для развития. Но игнорирование всех видов инфляции ведет к переходу на сырье более низкого качества и закономерному ухудшению качества продукции, что мы себе позволить не можем.

Добрый день! Срок годности корма 18 месяцев. Дата изготовления зависит от партии, корм после изготовления отправляется на склады Озон, какая точно партия приедет к Вам сказать невозможно.

Добрый день! Наши корма разработаны для здоровых собак без особенностей. На данный момент мы не производим корма для стерилизованных собак. К сожалению, мы не можем Вам дать рекомендацию.

Добрый день, Милена! Дата изготовления зависит от партии, корм после изготовления отправляется на склады маркетплейса, какая точно партия приедет к вам сказать невозможно. Информация по сроку годности указана непосредственно на упаковке, срок годности корма 18 месяцев.

Добрый день! Да, мы настоятельно рекомендуем возвращать товар, имеющий повреждения. Мы поставляем на склад маркетплейса только целые упаковки, но, к сожалению, на процессы логистики маркетплейса мы повлиять не можем.

Елизавета, добрый день! Компоненты корма не менялись и соответствует заявленному составу. Технология производства, со всеми технологическими процессами и операциями, не меняется и строго контролируется.

Скорее всего уже в следующею поставку, она будет в конце мая-начале июня. Могу порекомендовать корм из линейки Petdiets Артикул: 1456708779. Те же ингредиенты, похожие составы, немного другой рецепт.