Добрый день, благодарим Вас за заказ нашего женского брючного костюма из велюра и оставленный вопрос! Мы сожалеем о возникшем недоразумении и приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства! Мы заботимся о качестве нашего сервиса и ценим каждого клиента, поэтому тщательно проверяем комплектацию и товарный вид перед отправкой одежды на склад маркетплэйса. К сожалению, не все покупатели относятся к возвращаемому товару добросовестно, поэтому мы не исключаем факт утери или кражи брюк при предыдущей примерке. Пожалуйста, свяжитесь с нами посредством социальной сети, и мы обязательно выясним подробности заказа (в обращении необходимо будет также прикрепить скриншот, подтверждающий заказ на указанную сумму), а также предложим варианты урегулирования возникшего несоответствия. Надеемся, что Вы ещё станете нашим довольным клиентом!