Здравствуйте! Добрый день! В данном дизайне ковра присутствуют оттенки: бежевого, золотистого, кремового. Оттенок ковра зависит от настроек Вашего монитора, освещения, а также от того, где расположен источник света. Этот дизайн имеет свойства "хамелеона", т.е. меняет оттенок в зависимости от угла обзора от светлого к темному. Перевернув ковер в другую сторону, можно изменить его оттенок. Что касается уборки ковра, то мы рекомендуется пылесос/робот-пылесос, для влажной уборки – чистящие средства для ковров. По поводу возврата, Вы сможете отказаться от ковра при получении на ПВЗ, либо после того как ковер будет выкуплен Вам необходимо будет оформить заявку на возврат товара в Личном кабинете Ozon и мы ее рассмотрим в кратчайшие сроки. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением и заботой, LAXMI