Добрый день! На нашем складе ковер хранится в рулоне. Но к сожалению, по условиям перевозки OZON, мы не можем транспортировать ковры шириной 400 см. в рулоне, поэтому ковры перевозятся в сложенном виде, возможно образование заломов. Мы рекомендуем вытащить ковёр из упаковки, свернуть его в рулон ворсом наружу. При возможности, вынести на балкон или любое продуваемое место на пару дней. Гарантируем, что при выполнении этих рекомендаций не останется ни единого залома и постороннего запаха. С уважением, команда КОВРОЛИН.А.