Учебно-методическое пособие обобщает 20-летний опыт работы Психологической клиники СПбГУ. Особое внимание уделено вопросам организации деятельности психологических служб в вузе, а также описанию специфики проблем, с которыми сталкиваются обучающиеся. Ведущим направлением деятельности психологической службы в вузе рассматривается оказание кризисной психологической помощи. В пособии подробно представлена модель краткосрочного психологического консультирования как эффективная форма оказания психологической помощи. В отдельном разделе обсуждаются этические аспекты и проблемы психологического консультирования в вузе; приведены практические рекомендации по организации психологической помощи в онлайн-формате. Пособие адресовано организаторам и специалистам психологических служб вузов, а также может быть использовано студентами-психологами, обучающимися по программам психологической, психолого-педагогической и социальной направленности.