Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для правильной работы всех функций мы рекомендуем ознакомиться с инструкцией и заменить демонстрационные батарейки на новые перед началом постоянной эксплуатации игрушки и перевести переключатель из режима " Try me", в режим "Оn". С заботой, команда Cry Babies.

Добрый день! Для отвода воздуха и оптимального пропуска воды установите куклу в вертикальном положении и несколько раз нажмите на силиконовую мембрану, расположенную на пробке, чтобы подкачать воздух. На мембрану нажимайте так долго, пока в глазах куклы не появятся капельки воды. После этого снова вставьте пустышку в рот куклы во избежание протекания воды. Имейте в виду, что при наполнении резервуара до максимального уровня в начале подкачки вода может вытекать из продувочного отверстия, расположенного рядом с пробкой резервуара. С заботой, команда Cry Babies.

Добрый день! К сожалению, в ближайшее время поступление интересующего Вас товара не ожидается. С уважением, команда Cry Babies.

Добрый день! Согласно инструкции, куклу необходимо поместить в холодную воду (чем холоднее вода, тем заметнее эффект). Веснушки на носу, действительно, должны проявляться на солнце (под УФ-лучами). В случае, если этого не происходит, попросим Вас, предоставить видео – мы посмотрим и попытаемся Вам помочь рекомендациями. С уважением, команда Cry Babies.

Добрый день! Понимаем, как неприятно получить товар в таком виде. Мы следим за качеством и упаковкой наших товаров, но, к сожалению, когда они покидают наш склад, мы не всегда можем проследить за условиями хранения и транспортировки. Вы можете оставить обращение в поддержке по вопросу доставки, а также оценить доставку и пункт выдачи. Надеемся, дальнейшие покупки принесут только положительные эмоции. С уважением, команда Cry Babies.

Добрый день! Лала относится к коллекции "Модницы", поэтому ее щечки не краснеют (данная функция характерна для кукол серии "Kiss me"). Кукла плачет и реагирует различными звуками на действия (10+ звуков и реакций). С заботой, команда Cry Babies.

Доборый день! Сейчас проходит акция . Кукла исправна, без брака.