Елизавета, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей продукции. Флакон, в который упакован крем, представляет собой безвоздушный вакуумный диспенсер, особенностью конструкции которого является отсутствие погружной трубки. Такой флакон имеет преимущества перед обычными банками: защищает средство от бактериального загрязнения и позволяет использовать весь крем до последней капли. При этом дозирование происходит за счет давления, создаваемого внутри, и поднятия внутреннего дна флакона. По мере расходования крема подвижное внутреннее дно поднимается, подобно поршню, и подталкивает содержимое вверх к дозатору. Именно поэтому никаких трубочек для работы этого механизма внутри флакона не должно быть. Перед первым применением флаконы такого типа необходимо «прокачать» - нажать несколько раз вхолостую на кнопку-дозатор. После первичного «прокачивания» дозатор должен легко подавать средство. С уважением, команда ICON SKIN.