С данным креслом получилась прям целая история! Доставка Озон на высшем уровне, созвонилась с курьером, попросила подстроиться под мое время и курьер согласился. Доставка была с заносом в квартиру-огромное спасибо! Кресло пришло просто в черном пакете. Открыла упаковку, всё внешне было хорошо, но потом я обнаружила помарку маркером. Расстроилась конечно, но не стала сразу же писать плохой отзыв, так как виновным мог быть и не продавец! Связалась непосредственно с фабрикой и каково было мое удивление, когда от них я услышала, что для них клиент и его эмоции от покупки стоят на первом месте. В этот же день со мной связался менеджер и сообщил, что будет произведена замена кресла с поставкой из фабрики в мой город! Я если честно до сих пор в шоке! В течении недели мы еще обговаривали моменты передачи и возврата кресла. Сегодня уже состоялся обмен, но Деловые линии не удосужились даже в квартиру занести. Вся процедура происходила возле подъезда( кресло пришло в коробке и уже по другому упаковано. Спасибо огромное за клиентоориентированность и такое о бережное отношение к каждому из нас 🙏❤️ даже если в этой ситуации я потратила свое время и изначально немного расстроилась( Я на все 100% советую Вам данную фабрику и доставку Озон, как людей ответственных к своей работе и своевременно реагирующих на проблемы и запросы клиентов!
Сняла 2 видео, но они сюда не загрузились к сожалению (
Наша новая модель - бескаркасное кресло Нега - идеально впишется в любой современный интерьер.
В сложенном виде кресло-трансформер компактное и легкое, не занимает много места, прекрасно подходит для небольших помещений. Раскладное кресло-кровать Нега идеально для отдыха, чтения книг, работы за ноутбуком; станет незаменимым дополнительным спальным местом для неожиданных гостей. Кресло-кровать легко трансформируется в спальное место размером 71x 205 см.
Мягкое и комфортное кресло не имеет острых углов, что позволяет стать безопасным и уютным местом отдыха в детской комнате или игровом центре.
Основа кресла - ортопедический матрас с независимым пружинным блоком средний жесткости. На таком кресле обязательно захочется расслабиться.
Чехол кресла - съемный. Ткань обивки — микровелюр — мягкий гладкий материал, необыкновенно приятный на ощупь.
В комплект входит декоративная подушка.
Кресло доставляется в собранном виде. Сборка не требуется.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можнозапросить у продавца
Желтый цвет кресла какой? Светлый или насыщенный желтый? С горчичным можно сравнение?
Таша
База Диванов
30 ноября 2023
Здравствуйте. Ткань обивки этой модели мягкий микровелюр (велюр) с оригинальным тиснением.
Чтобы Вам было удобнее выбрать оттенок кресла, в карточку товара мы добавляем фотографию образца ткани. Фото сделано поставщиком ткани.
Здравствуйте. Рады, что модель Нега Вам понравилась.
Работаем над запуском нового размера в производство.
Добавьте нашу компанию в Избранное, заходите на страницу, чтобы не пропустить просторное и комфортное кресло-кровать Нега XL.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли шириной не 71, а 100 см?
Анна С.
База Диванов
26 ноября 2023
Здравствуйте. Очень своевременный вопрос. Модель Нега появилась у нас не так давно, но стала популярной и востребованной. У каждого свои цели и задачи, нас часто просили Негу другого размера, побольше. Поэтому сейчас мы разработали диван Нега со спальным местом 140 х 205 см, 140 см вдоль стены. И кресло Нега XL, 92 см. Кресло пока не запущено в производство, но мы уже в процессе. Добавьте нашу компанию в Избранное, заходите на страницу, чтобы не пропустить просторное и комфортное кресло.
Здравствуйте, а будет в продаже тёмно-серый, либо черный цвета?
Лилия К.
База Диванов
25 ноября 2023
Здравствуйте. Есть и тёмно-серый оттенок этой модели, и чёрный. Поставки обязательно будут. Нажмите, пожалуйста, на кнопку Сообщить о поступлении, чтобы быть в курсе.
Здравствуйте! Можно ли стирать чехол в стиральной машине?
Татьяна Н.
База Диванов
24 ноября 2023
Здравствуйте. Ткань обивки этой модели микровелюр, плотная ткань с матовой фактурой. Поставщик ткани даёт такие рекомендации по уходу:
— беречь от прямых солнечных лучей
— размещать не ближе 40-60 см от источников тепла
— не использовать абразивные средства
— деликатная химчистка с использованием простых реагентов
— сухая чистка пылесосом мягкой щёткой
Добрый день. Подушка - спинка пришита? или ее можно отдельно снимать, убирать? на одном фото как будто пришита, а на другом смотрится как отдельная.
натали
База Диванов
17 ноября 2023
Добрый день. Все части кресла находятся в цельном чехле, части чехла прошиты между собой, подушка в изголовье не съемная. В комплекте декоративна подушка.
Добрый день, чем отличается просто -Сиреневый и Сиреневый (Софт 18), последний видела фото от покупателей, насколько понято это велюр
Марина Р.
База Диванов
16 ноября 2023
Добрый день! Да, действительно эти коллекции - микровелюр. Сиреневый (ткань Энигма 26) - микровелюр гладкий в отличии от коллекции Софт. Ткань Софт 18 - микровелюр с оригинальным тиснением. Для лучшего понимания оттенка и фактуры в карточку товара мы добавили фото образца ткани.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.