Добрый вечер! Для снятия красного колпачка на газлифте необходимо осторожно подцепить его края тонким инструментом, например, отверткой или ножом для писем, и аккуратно поднять вверх. Внимание: следует проявлять осторожность, чтобы не повредить газлифт и колпачок. Если есть сомнения в своих действиях, лучше ознакомиться с инструкцией по сборке или обратиться к гарантийному талону за дополнительной информацией по обращению с креслом. Мы благодарны за прикрепление фото и видео к отзыву, это помогает другим покупателям сделать правильный выбор. С уважением, команда Roomly

Здравствуйте. К сожалению, по правилам площадки мы не можем прислать Вам отдельно деталь.

Здравствуйте. Материал колес пластик.

Добрый день! Нагрузка на газлифт до 120 кг, так что ваш сотрудник весом в 100 кг может пользоваться им без опасений. Механизм изменения высоты и газлифт класса 1 выдержат эту нагрузку, обеспечивая надежную работу. Сетка на сиденье и спинке достаточно прочная и обладает хорошей вентиляцией, не должна провисать при правильном использовании. Гарантийный талон будет приложен к креслу в комплекте. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь! С уважением, команда Roomly

Добрый день! Кресло можно использовать для школьников благодаря его регулируемой высоте сиденья. Рекомендуется для детей старше 7 лет, так как регулируемый диапазон высоты позволяет адаптироваться к росту ребенка. С уважением, команда Roomly

Добрый день! У данной модели кресла нет механизма качания. Спинка фиксируется в рабочем положении. С уважением, команда Roomly

Добрый вечер! К сожалению, в данной модели кресла не предусмотрена функция блокировки колес. Возможно, вам будет удобнее использовать кресло на коврике, чтобы оно не скользило по ламинату. С уважением, команда Roomly

Гарантийный срок этого кресла составляет 12 месяцев. С уважением, команда Roomly

Добрый день! Извините за неудобства. В комплект нашего товара входят все необходимые фурнитурные элементы. Попробуйте ещё раз проверить упаковку. Если винты действительно отсутствуют, напишите, пожалуйста, в диалог с продавцом, чтобы мы смогли вместе с Вами обсудить сложившуюся ситуацию. С уважением, команда Roomly

Здравствуйте! 10 мм. С уважением, команда Roomly