Здравствуйте! Вы пишете в разделе Вопросы о товаре. Здесь мы не сможем вам помочь, правила Озон запрещают нам обмениваться контактами с покупателем.
Вам необходимо зайти в раздел Мои заказы, выбрать заказ с креслом, нажать на номер заказа. Далее нажать на Вопрос по заказу. Далее выбрать Нет ответа на мой вопрос. Откроется раздел Поддержки и далее следуя подсказкам оператора или бота, задайте еще раз свой вопрос. Мы его увидим и свяжемся с вами. Спасибо за понимание.