Вопросы и ответы о Кроссовки – OZON в Беларуси (4920536881)

Здравствуйте! Эти кроссовки **не заявлены как водонепроницаемые**. Во время короткой прогулки под небольшим дождём их можно носить, но при длительном дожде или ходьбе по лужам обувь может промокнуть, Для защиты рекомендуем использовать водоотталкивающий спрей, подходящий для материала верха. В сильный дождь лучше выбрать непромокаемую обувь. С заботой о вашем комфорте, Ziozor

Вам помог этот ответ?

Кроссовки

23 августа 2026

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой размер подрйдет на стопу 27 см? И есть ли он вообще

Дарина С.

Лучший ответ

Ziozor

23 августа 2026

Здравствуйте, Дарина! Благодарим вас за интерес к нашей модели 😊 На стопу 27 см рекомендуем выбрать 42 RU / 43 по производителю. Модель маломерит на один размер, поэтому на самих кроссовках будет указана маркировка 43. Да, такой размер есть в нашем размерном ряду и доступен для заказа. Для уверенности советуем примерить пару в пункте выдачи. Будем рады вашему заказу! С заботой о вашем комфорте, команда Ziozor

Вам помог этот ответ?

Кроссовки

9 августа 2026

Как чистить бархатную поверхность если испачкал ее

Ваня

Ziozor

10 августа 2026

Здравствуйте, Ваня! Дайте загрязнению высохнуть, затем аккуратно очистите поверхность специальной щёткой для замши и нубука. Если пятно осталось, используйте пену-очиститель для ворсистых материалов, предварительно проверив её на незаметном участке. Не замачивайте кроссовки, не стирайте в машинке и не сушите на батарее. После высыхания можно нанести защитную водоотталкивающую пропитку. С уважением, Ziozor

Вам помог этот ответ?

Кроссовки

12 июля 2026

Это же подделка, разве можно такое продавать!

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

Ziozor

15 июля 2026

Здравствуйте! Наша продукция является качественной и доступной альтернативой в своем сегменте. Мы открыто показываем это в стоимости товара. Если вы ищете другую форму или дизайн, переходите в наш магазин — там вы можете посмотреть другие модели на любой вкус. Приятных покупок!

Вам помог этот ответ?

Кроссовки

17 октября 2026

Какие задники или их нет?

Светлана Ф.

Ziozor

18 октября 2026

Светлана, здравствуйте! Да, у кроссовок есть задники 😊 Будем рады вашему заказу! С уважением, магазин Ziozor

Вам помог этот ответ?

Кроссовки

12 октября 2026

Здравствуйте скажите пожалуйста будут ещё размеры и когда этих кроссовок???

Владислав Н.

Ziozor

14 октября 2026

Владислав, здравствуйте! Точную дату поступления размеров этой модели пока не знаем. Но у нас появился новый ассортимент зимних кроссовок с тёплым мехом — загляните в каталог, возможно, там найдётся пара в вашем размере 😊 Будем рады вашему заказу! С уважением, Ziozor

Вам помог этот ответ?

Кроссовки

28 сентября 2026

Здравствуйте можно ли стирать кросовки в стиральной машине вышивка сзади не облезет?

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

Ziozor

30 сентября 2026

Здравствуйте! Стирать кроссовки в стиральной машине не рекомендуем: это может повредить вышивку, материал и клеевое соединение подошвы. Лучше очищать их вручную мягкой влажной тканью или щёткой, не замачивать и сушить при комнатной температуре вдали от отопительных приборов 😊

Вам помог этот ответ?

Кроссовки

20 сентября 2026

Здравствуйте, когда появится размер 43

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

Ziozor

21 сентября 2026

Здравствуйте! Очень приятно, что вам понравилась эта модель 😊 К сожалению, точная дата поступления 43 размера пока неизвестна. Добавьте товар в избранное, чтобы не пропустить его появление. Также загляните в наш каталог — там уже есть другие стильные модели в 43 размере. Будем рады вашему заказу! Ziozor

Вам помог этот ответ?

Кроссовки

15 сентября 2026

Кросовк маломерки или большие Мерки

Эля

Ziozor

15 сентября 2026

Здравствуйте, Эля! Данная модель **маломерит на один размер**. При выборе ориентируйтесь на российский размер **RU**, указанный в карточке товара. Например, при заказе **37 RU** вам придёт обувь с маркировкой производителя **38**, которая соответствует российскому 37 размеру. Рекомендуем примерить кроссовки в ПВЗ. С уважением, команда Ziozor

Вам помог этот ответ?

Кроссовки

12 сентября 2026

Здравствуйте! Кроссовки маломерят?:)

София И.

Ziozor

12 сентября 2026

Здравствуйте, София! Ориентируйтесь на российский размер **RU**, указанный в карточке — по этой сетке кроссовки идут в размер. На самой обуви будет указан размер производителя на один больше: например, при заказе **38 RU** придёт пара с маркировкой **39**. Рекомендуем примерить кроссовки в ПВЗ 😊 Екатерина, большое спасибо, что поделились своим опытом и помогли другим покупателям разобраться с размером! ❤️ С заботой о вашем комфорте, команда Ziozor

Вам помог этот ответ?