Добрый день, Нина! Гарантия на обувь 30 дней, однако по скрытым производственным дефектам вы имеете право обратиться к продавцу в течение 2х лет, при условии, что самостоятельно докажете (с помощью независимой экспертизы), что это именно производственный брак. После получения справки, обращайтесь, пожалуйста, в поддержку Ozon. С уважением, Александр, команда Спортмастер.