1. Детские товары
  2. Детская комната
  3. Мебель
  4. Кровати
  5. SIMBA LAND
Код товара: 1745741163
+1 видео
Кровать детская раздвижная домик 160х80 односпальная #1
−26%

Кровать детская раздвижная домик 160х80 односпальная

Бренд
Цвет: Forest Pink
О товаре
Перейти к описанию
Длина спального места, см
160
Ширина спального места, см
80
Матрас в комплекте
Фото и видео покупателей
Имя скрыто
22 сентября
Отличная кровать, крепкая и приятная на ощупь Из плюсов: - хорошо упаковано, каждая деталь завернуть в пленку - приятное матовое покрытие, никаких острых углов - берёза - красивые цвета - яркие и при этом нежные - крепкая - ложился сам, ниче не скрипело (75кг) - красивые изголовье и изножья - бесплатная доставка озоном, курьер дотащил по лестнице на 4 этаж и занёс в квартиру куда мы ему сказали. При этом был вежливый, пыхтел, но никаких жалоб что высоко тащил Из минусов: - в отзывах и вопросах везде сказано что один бортик в комплекте. При этом в ответах писали что фото для ознакомления как выглядит со всеми частями, поэтому как-то не сильно обращал внимание на картинку где сказано что бортикИ продаются отдельно - думал что имеется в виду что один бортик продаётся отдельно. Оказалось что раньше так и было, но с июля в комплекте вообще нет бортиков. Понял об этом только когда уже распаковал. Поддержка оперативно ответила, решили вопрос, одобрили скидку на бортики. - дороговато всетаки. Да, качество хорошее, но как-то смотришь на рядом стоящую нашу двуспалку за 25к тоже с хорошим качеством и жаба душит) в декабре прошлого года стоила 23к, причем с бортиком, вот такая цена была б отличная. А щас всетаки 27к, ещё бортик и ящики отдельно, матрас отдельно покупать, наматрасник, минимум два спальных комплекта, вот тебе и 40к. - заказывал два раза - в первый раз заказ отменил доставщик, сказал что коробка была ужасная, вскрыли а там поломано все. Заказал второй раз, но пришло на день позже. В итоге больше двух недель ждали. По итогу кровать очень качественная, хорошая, но дороговатая. Опять же выбора растущий кроватец в общемто и нет
белый-голубой
TEDDY
Товар закончился
1 151,00 BYN 
Нет в наличии
SIMBA детская мебель
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • 99% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Растущая  детская кровать SIMBA🦁Уникальная кровать с регулировкой длины от 1.2 до 2м, подходят для всех стандартных размеров матрасов
Натуральное дерево - береза 🌳 Изготавливаем мебель из фанеры и натурального березового шпона, собственное производство!
Сертификация 🤔Наша мебель имеет сертификат как таможенного союза EAC, так и сертификат ГОСТ
Пожизненная гарантия 🧡Несем ответственность за каждую единицу мебели, сделанную на нашем производстве. За оказанное нам доверие, мы останемся с вами навсегда! Если у вас что-то произойдет с мебелью, мы решим любую проблему за наш счет.
Экологичное покрытие 🌿Для покраски используем только безопасные материалы, эмали и лаки на водной основе
Видеоинструкция сборки 😍Для вашего удобства, мы сняли видеоинструкцию сборки, собирая согласно видео справится любая мама!
Ортопедические ламелиВ основании кровати, позволят ребенку быть здоровым и сохранить здоровую осанку 💪
Ребенок не упадет и будет в безопасностиЕсли бортик один, то он универсальный, его можно установить с любой стороны или заказать два бортика. 🛡️ Бортики продаются отдельно!
С этой кроваткой часто покупают:👇👇👇
Текст при отключенной в браузере загрузке изображений
БортикАртикул: 1745741024
Текст при отключенной в браузере загрузке изображений
МатрасАртикул: 1745741094
Текст при отключенной в браузере загрузке изображений
Ящик для белья под кроватьАртикул: 1745740892
Другая мебель из коллекции Forest PinkВот так выглядит детская комната с мебелью из коллекции Forest blue от SIMBA 🦁. Нажмите на фото понравившейся мебели и перейдете по ссылке на товар
Текст при отключенной в браузере загрузке изображений
Растущий столик и стульчикАртикул: 1745740765
Текст при отключенной в браузере загрузке изображений
Стеллаж - домикАртикул: 1745740728
Текст при отключенной в браузере загрузке изображений
Кресло мишкаАртикул: 1745741038

Гарантийный срок

100 лет

Комплектация

Только кровать! (бортики, ящик, матрас, в комплектацию не входят!, приобретаются отдельно!)

Код продавца

KrovatForestPink

Конструкция
Количество ящиков
1
Конструктивные особенности:
Боковая спинка, Изножье, Опускаемая передняя стенка, Ортопедические свойства, С бортиками, Съемная передняя стенка, Ящик для белья, Ящики в изголовье
Основные
Вид кровати
Раздвижная
Макс. нагрузка, кг
150
Комплектация
Матрас в комплекте
Нет
Материал
Материал корпуса
Фанера, Береза
Размеры
Длина спального места, см
160
Ширина спального места, см
80
Высота изголовья, см
76
Высота изножья, см
68
Макс. высота матраса, см
15
Габариты и вес
Вес товара, г
35000
Длина, см
166
Ширина, см
91
Высота, см
69
Дополнительные
Артикул
1745741163
Тип
Кровать-домик
Бренд
SIMBA LAND
Стиль дизайна
Детский, Скандинавский
Исполнение
Деревянное
Назначение (помещение)
Для дома
Форма поставки
В разобранном виде
Цвет
Бежевый, розовый
Ящики для белья
Нет
Вид выпуска товара
Фабричное производство
Страна-изготовитель
Россия
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Показать сначала: дате оценке
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 сентября 2024
Отличная кровать, крепкая и приятная на ощупь Из плюсов: - хорошо упаковано, каждая деталь завернуть в пленку - приятное матовое покрытие, никаких острых углов - берёза - красивые цвета - яркие и при этом нежные - крепкая - ложился сам, ниче не скрипело (75кг) - красивые изголовье и изножья - бесплатная доставка озоном, курьер дотащил по лестнице...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
14 июля 2024
Достоинства
Качественная покраска, точное изготовление, простая сборка, крепкая конструкция. 
Недостатки
Уважаемые технологи. Прошу сделать целиковую деталь крепления бортика и стойки боковины. Чтобы ребенок не ломал бортик. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Л.
7 июля 2024
Кроватка бомба. Качество на высоте. Собирается легко. Приложу фото когда придет матрац. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4 июля 2024
Кроватка очень впечатляет своим дизайном.Среди представленных моделей на озоне,эта понравилась больше всего,более того у этой кроватки нет аналогов,что говорит об ее уникальности.Из достоинств хотелось бы отметить качество деревесены,что говорит об надёжности и долговечности конструкции,а так же хотелось бы отметить качество обработки дерева:поверхность...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Спартак К.
1 июля 2024
Добротная уютная удобная кровать 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Б.
25 июня 2024
Очень хорошая кровать, правда собирали долго ))) Доставка быстрая , привезли прям до квартиры ( доставка курьером). Надеюсь малышке понравится. Так же заказала растущий матрас . Все супер, к покупке рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Т.
10 мая 2024
Самая лучшая кроватка! Всё пришло целое. Упаковка на высшем уровне! Детали гладкие и ровные. Дерево! Собрали без шуруповёрта, легко. Ничего не шатается, всё крепкое и надёжное. Думаю хватит лет до 18 :) Огромное спасибо продавцу за качество товара. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Г.
26 апреля 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 апреля 2024
Хорошая кровать, все как заявлено в описании, к покупке рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Г
Гончаров Максим Георгиевич
15 апреля 2024
Качество хорошее, каждая деталь упакована, а деталей очень много. Все детали из цельного дерева, массивные и тяжёлые. Есть весьма подробная видеоинструкция по сборке, общая сборка займет часа 2. Помимо прочего, в комплекте есть войлочные наклейки на ножки кровати, предохраняющие под от царапин. Поскольку размер получается нестандартный, то матрас брать...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
13 апреля 2024
Достоинства
Все как было заявлено. Красивая. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Г.
13 апреля 2024
Отличная надёжная кровать. Крепкая конструкция. Правда пришлось немного поломать голову при сборке, но ничего осилили.)) Плюсы в том, что кровать "растёт" вместе с ребенком. Спальное место достаточно широкое. Ребёнок может лечь хоть вдоль, хоть поперёк)) Приобретением довольны все, а особенно малыш)) К покупке рекомендуем!!! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения У.
6 января 2024
Недостатки
Нет 
Комментарий
Кроватка показалась дороговатой, но долго думала, искала... Не давала покоя именно эта. Купили, не пожалела. Просто восторг и у меня и у ребенка. После заказа, решила попросить скидку и продавец не отказал. вовремя не подумала))) потом и матрас тоже заказали здесь, сразу с доп блоком. Спасибо, проблем никаких небыло с доставкой.  
Вам помог этот отзыв?
V
V U.
11 декабря 2023
Недостатки
Мне не понравилась, шаткая, место для матраса очень нескладное - нужен широкий матрас, ещё поискать… На фото все ок. Дорогая. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Ж.
2 декабря 2023
Достоинства
Очень приятное лаковое покрытие, очень тяжелая, что говорит о качестве. В комплекте только один бортик!!  
Недостатки
Если нужен второй бортик, то еще порядка 2000р -3000р надо доплачивать 
Вам помог этот отзыв?
И
Инна К.
22 ноября 2023
Достоинства
Крепкая, красивая, все обращают внимание, продавец на связи, выслали деталь одну, разбилась при транпортировке.  
Недостатки
Дорогая))) 
Комментарий
Собирал муж в 2 вечера по инструкции) может и взрослый там спать)) Единственная раздвижная кровать, больше вариантов не нашла) Малыш в 2 года там пока не спит, на постоянке, но раза 2 было , что на дневной сон там лазил и заснул) в общем кровать нам нравится, рекомендую) 
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Ф.
20 ноября 2023
Брала кровать за 23 200 три месяца назад!!! Кровать хорошая, ребенку понравилась очень, но 27000 она не стоит таких денег!  
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Г.
изменен 19 ноября 2023
Достоинства
красивая, устойчивая, добротная 
Недостатки
я была уверенна, что ящик в комплекте 
Комментарий
в принципе все хорошо, решили заказть еще бортик к кроватке 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 10 августа 2024
Одна деталь оказалась битой, причем на эту неровность нанесена краска, комплектация саморезов не соответствует заявленной, вместо 8ми 4е 
Вам помог этот отзыв?
Н
НАТАЛЬЯ Б.
21 октября 2023
Достоинства
Добротная вещь. Муж собрал почти без приключений. Дочери нравится,ходит гладит ее,ждет,когда матрас придет и можно будет спать. Доставили быстро. 
Комментарий
Заказали у продавца так же яшик под кроватку и второй бортик. Совершенно не понятно,почему саму кровать привезли через неделю,а комплектующие к ней надеемся дождаться в ноябре. Так и подкатывает отказаться от них вообще.  
Вам помог этот отзыв?
Е
Ерзамаева Екатерина
13 октября 2023
Достоинства
Качество дерева и покрытия (краска и лак), округлые края мебели 
Недостатки
При сильном нажиме шатаются бортики, не очень эстетично выглядят белые заглушки болтов по всему фасаду, перекладины ограждения прокручиваются по оси 
Комментарий
Очень-очень сложно найти качественный матрас на эту кровать!!! Кровать не стандартного размера и вы не найдёте к ней ни одного бренда, производящего хорошие матрасы с эстетичным светлым хлопковым чехлом, с качественным наполнителем!!! Вам придется довольствоваться матрасом непонятной фирмы, жестким и с наматрасником ужасной расцветки.  
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана К.
9 октября 2023
Достоинства
Красивая, растущая , качественная 
Комментарий
Кроватью пользуемся несколько месяцев, все очень нравится . Внешний вид , качество , самому можно прилечь , когда укладываешь ребенка . Рекомендуем  
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Ш.
9 сентября 2023
Достоинства
классная кроватка! красивая, качественная! 
Недостатки
нет 
Комментарий
очень крутая кровать! мы всей семьей в восторге! качественно упаковано, качественно изготовлено, доставка организованная, продавец максимально на связи и с поддержкой! Благодарим от всей души! 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Р.
изменен 17 августа 2023
Вам помог этот отзыв?
Р
Романова А.
14 августа 2023
Достоинства
Очень хорошо качество. Красивая кровать. Все детали гладкие .  
Вам помог этот отзыв?
М
Маруся
20 июля 2023
Достоинства
классные кроватки!  
Недостатки
доло собирали 
Комментарий
доставка перепутала цвет кроваток, прислали не ту, продавец быстро вышел на всязь и предлодил пути решения проблемы 
Вам помог этот отзыв?
Вера Л.
20 июля 2023
Покупали кровать для дочери 2г. Дочери сразу понравилась. В первые дни не могли её из кровати вытащить. Залазить и вылазить ребёнку удобно. Краска очень хорошо. Спустя почти пол года никаких сколов и трещин нет. Запаха не было. Моется очень хорошо, чтобы смыть грязь не нужно долго и усердно тереть, просто протереть влажной тряпкой. Сборка средней сложности...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 июля 2023
Достоинства
качественная, устойчивая, красивая, не низкая 
Недостатки
нет 
Комментарий
ребенку понравилось 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Т.
3 июля 2023
Достоинства
Дизайн, качество 
Недостатки
Непонятная инструкция, приходилось многие моменты додумывать  
Комментарий
Долго искала кроватку, которая выглядела бы по детски и в то же время стильно. Так же немаловажно было, чтобы она была крепкая. И нашла ее! Это идеальное сочетание, чтобы заинтересовать ребёнка спать в кроватке благодаря ее сказочному и милому внешнему виду, и приятного дизайна...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Наталья К.
4 июня 2023
Достоинства
Сервис, качество, внешний вид 
Недостатки
Серьезных не нашла 
Комментарий
Доброго времени суток! Что мне понравилось: - во-первых, сервис: меня очень порадовало, что после заказа мне прислали сообщение о доп. продуктах, которые можно докупить. а также, после получения мною товара, написали и уточнили, все ли нам понравилось; - во-вторых, качество самой кровати отличное, ты понимаешь...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Анастасия С.
16 мая 2023
Достоинства
Рекомендую! сборка легкая, кроме одного пункта качество на самом деле очень хорошее прокрас идеальный влюбились в эту кроватку 
Недостатки
сказать, что во время сборки материлась ничего не сказать. Конкретно про бортики. 1) одна балка вертикальная была слегка тренутой еще до начала сборки, но мне это никак не помешало 2) как же я за..... засовывать эти балочки на бортики  
Комментарий
хочу сказать спасибо! ...ну и подкинуть мысль- сделать ниши для маленьких вертикальных балочек для бортика, будет в разы удобнее при сборке  
Вам помог этот отзыв?
Ш
Шпиц А.
10 мая 2023
Достоинства
Очень красивая кроватка , ребенку сразу понравилась . Возникли некоторые вопросы по сборке , продавец тут же ответил на вопросы и помог решить ситуацию  
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
о
оксана г.
15 марта 2023
Достоинства
Дизайн. Массив. Легкая в сборке. Муж был в восторге, когда собирал и не пришлось разгадывать ребусы) нет пыли! В общем, кровать супер! Продавец постоянно на связи! Обязательно подскажет, если есть вопросы. Уточнит, все ли хорошо.  
Недостатки
Нет.  
Комментарий
От души желаю процветания и благодарных клиентов! Спасибо огромное за то, что вы делаете и цените своего клиента. В наши дни это такая редкость. Мы теперь ваши поклонники)  
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис З.
14 марта 2023
Достоинства
Отличная кроватка 
Недостатки
Повозитесь со сборкой чуть-чуть))  
Комментарий
Ребёнок доволен, а это главное!  
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей В.
9 марта 2023
Достоинства
Быстро собирается, устойчивая, покрытие красивое. 
Недостатки
Ждем неделю пока выветрится запах 
Вам помог этот отзыв?
Ч
Черникевич Юлия
изменен 3 марта 2023
Достоинства
Красивая, прочная, добротная 
Комментарий
Чудесная кроватка, очень довольны покупкой. Красивая, детали хорошо обработаны. Здорово, что трансформер, хотя все равно есть ограничения с точки зрения типичных матрацев, например размер 80х140 встречается редко и белья на него выбор не большой, поэтому мы установили размер 80х160, хотя ребенку подошел бы и поменьше. Отмечу...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина М.
2 февраля 2023
Кроватка соответствует описанию. Это любовь с первого взгляда, сначала моего, потом дочери. Спит в кроватке с удовольствием. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна М.
2 февраля 2023
Кровать красивая, с виду прочная, пришло все целое. Долго собирается. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей И.
29 января 2023
Достоинства
цена-качество супер. все детальки пришли хорошо упакованные в плёнку. 
Недостатки
нет по одному отверстию для юортиков, надо самому досверливать 
Комментарий
дочке очень нравится кроватка 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия Л.
16 января 2023
Достоинства
Красивая, крепкая 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Кроватка отличная, нам полностью подошла. Заказывала еще дополнительный бортик к ней. Крепкая, могу полежать с дочкой, когда укладываю, при этом достаточно легкая, можно легко двигать. 
Вам помог этот отзыв?
Юлия Ф.
изменен 21 декабря 2022
Достоинства
Сама кровать 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Отличная кровать, как и вся мебель этого бренда! Привезли хорошо упакованную, каждая деталь завернута в отдельную пленку, очень переживала за это, тк были случаи, когда через озон привозили битую и колотую мебель. Доставка деловыми линиями, привезли в течение недели с момента заказа. Собрали быстро, инструкция понятная, детали для сборки...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Дмитрий Д.
4 августа 2022
Достоинства
1. Натуральное дерево (Выдерживает и дочь и маму) 2. Качество деталей 3. Трансформер 4. Дизайн 
Комментарий
Сначала зацепил дизайн, потом узнали, что она еще и трансформер, так сказать на вырост. Матрас купили 1.4*0.8, и положили пока его. Позже думаем приобрести сразу 1.8*0.8. Продавец был на связи, во время сборки подсказали и помогли, хотя в комплекте есть...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Б.
2 августа 2023
4.9 / 5
5 звёзд
49
4 звезды
3
3 звезды
2
2 звезды
0
1 звезда
0
Сначала полезные
Уточните пожалуйста, я правильно понимаю, что в комплектность входит только кровать? Бортики продаются отдельно?
Алена Ш.
SIMBA детская мебель
6 октября 2024
Здравствуйте! Все верно! В комплектность входит только сама кровать! Все остальные доп. товары можно приобрести отдельно. Бортик: 662309686 Ящик: 662346948
Вам помог этот ответ?
здравствуйте, а длина только до 166 см? подлинее есть
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
SIMBA детская мебель
29 января 2023
Добрый день. Максимальная длина данной кровати 206см. Она регулируюется в длину от (габаритно 126 до 206см)
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Вы продаете кровать за 30т.р. Без ящика и дополнительного бортика или это все входит? Без ящика и бортиков просто нет смысла брать за такую стоимость. Хотела бы уточнить сразу.
Анастасия М.
SIMBA детская мебель
5 октября 2024
Сообщаем вам, что на данный момент в комплектацию кровати НЕ ВХОДЯТ ни бортики ни ящик. Данные товары приобретаются отдельно!
Вам помог этот ответ?
Добрый день.Подскажите пожалуйста, в характеристике -конструкция -конструктивные особенности Вы указываете , что входит ящик 1шт.В комплектации Вы указываете ящик не входит. Путаница какая-то.Но судя по цене 25597 р. и судя по фото кроватка должна прийти в полной комплектации?Ведь на фото кроватка везде представлена с ящиком. Цена 25597 это за кровать с двумя бортиками и ящиком, это я опять же судя по тому, что написано в конструктивных особенностях (характеристики) или наоборот?Проясните момент, пожалуйста.Если честно большая путаница, тут написано так, а здесь совершенно по-другому. В ответах где-то Вы пишите, что ещё отдельно нужно покупать🙈Как на самом деле?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
SIMBA детская мебель
22 сентября 2023
Добрый день! Вам нужно обращать внимание именно на комплектнось. В комплектнось кроватки входит сама кровать и один бортик. Все остальные элементы приобретаются отдельно. На фото мы показываем какой кроватка может быть в полной комплектации. В характеристиках- конструктивные особенности указывают на то что кроватка может включать в себя дополнительно, а именно: второй бортик и ящик. Так же на фото кроватка с матрасом и постельным бельем которое так же можно приобрести дополнительно)
Вам помог этот ответ?
Изголовье и изножье с вырезом в форме домика, это изготовлено из массива??
Анна
SIMBA детская мебель
16 ноября 2024
Здравствуйте! Изготавливаем из фанеры и натурального березового шпона.
Вам помог этот ответ?
Кровать полностью из массива березы?
Евгений
SIMBA детская мебель
16 октября 2024
Здравствуйте! В описании товара указываем, что изготавливаем кровать из фанеры и натурального березового шпона.
Вам помог этот ответ?
Кровать только 160см,не изготавливается 190 длина?
Евгений
SIMBA детская мебель
16 октября 2024
Здравствуйте! Все наши кроватки раздвижные от 1.2 до 2 м. Вы можете установить любую необходимую длину.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, напишите, пожалуйста, самую минимальную длину, которую можно сделать (не спального места, а именно конструкции кровати)
Ирина М.
SIMBA детская мебель
11 октября 2024
При минимальном размере спального места 120*80 размер кровати будет 127.
Вам помог этот ответ?
Добрый день,кровать приходит с бортиками ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
SIMBA детская мебель
24 сентября 2024
Здравствуйте! Нет, в комплектацию входит только сама кровать! Все остальные доп. товары продаются отдельно.
Вам помог этот ответ?
Как понять раздвижной? Могу сделать в рост 122 и 160 или 120?
л о.
SIMBA детская мебель
21 сентября 2024
Добрый день. На спальное место 122 не фиксируется. Можете установить любую длину кратно 10 см. Кроватка фиксируется в следующих длинах : 120, 130, 140, 150, 160, 170, 180, 190, 200 см
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.