Здравствуйте, Станислав. Ручки находятся в торце упаковки фасада, в специальном "кармашке". Откройте упаковку с обратной стороны от той, из которой Вы доставали сам фасад.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время!
С уважением, команда Shkafon.