Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вы получили куклу в неполной комплектации (бутылочка и туфельки входят в комплект). Крайне редко сталкиваемся с такого рода проблемой. Рекомендуем перезаказать товар в личном кабинете. Хороших покупок!